Gestion des crises

Ects : 3
Volume horaire : 18
Compétence à acquérir :
- Identifier les différentes étapes d’une crise et prendre connaissance de la documentation concernant la gestion d’une crise
- S’intégrer dans une équipe ad hoc en charge d’une crise spécifique
- Proposer des solutions de sortie de crise en prenant en compte les multiples variables en jeu
- Proposer des pistes d’amélioration du management de la crise dans une organisation

Description du contenu de l'enseignement :
- Gestion de l'urgence,
- Gestion des désastres,
- Situations critiques,
- Résilience

- Identifier ce qu’est une crise, différencier les types de crises par rapport aux désastres, incidents et situations risquées
- Identifier les différentes étapes dans la gestion d’une crise
- Identifier les outils aidant à la gestion d’une crise
- Identifier les écueils les plus courants dans la gestion d’une crise
- Comprendre pourquoi la dimension culturelle d’une crise est essentielle dans sa gestion
- Identifier les enjeux futurs et les perspectives à venir pour la gestion des crises

Enseignant responsable :

  • ANOUCK ADROT