Interview de Efrath Zouari, responsable de projet e-commerce chez Carrefour

• Quel a été ton parcours après le Master Distribution & Relation Client ?

J'ai intégré le programme Graduate Dirigeant de Carrefour. J'ai ensuite enchaîné les rotations au sein de l'entreprise: siège, étranger, magasin, start-up, et à nouveau magasin où j'ai fini mon programme comme directrice adjointe de l'hypermarché Carrefour Villeneuve-la-Garenne. A la sortie de ce beau programme, j'ai pris un poste de responsable projet e-commerce, dont l'objectif est de sortir une Marketplace pour Carrefour. Je gère une équipe d'une dizaine de personnes et je suis leader à la fois sur les aspects IT et business du projet.

• Que t'a apporté le Master en 3 points ?

- Des connaissances : entre les super cours de supply-chain et logistique d'Henri Isaac et les interventions de professionnels, j'ai appris énormément de choses durant cette dernière année d'étude.

- De la méthodologie : la gestion de projets, la présentation de stratégie de façon concise, la constitution d'un business plan etc.

- Du réseau : les alumni du Master, les professionnels rencontrés, les professeurs ont constitué mon premier réseau professionnel de qualité.

• Quel a été ton meilleur souvenir avec le Master ?

Sans hésiter le Sémineige, un séjour plein de souvenirs mémorables, et qui nous a permis de perfectionner notre présentation pour les SCOPS (cérémonie qui récompense les meilleures innovations retail) tout en prenant beaucoup de plaisir.

• Comment la formation en 206 t'a permis d'être bien préparée pour intégrer le graduate?

J'y ai acquis une méthode dans la constitution de dossiers ainsi que dans le suivi de projet. J'ai également acquis des connaissances sur le retail en général (et pas seulement la grande distribution) qui m'ont permis d'avoir un regard neuf sur les pratiques et le business de Carrefour. Enfin, à force de présentations, je savais défendre un dossier et cela m'a beaucoup servi car j'ai été confronté aux strates hiérarchiques supérieures très rapidement après mon entrée dans l'entreprise.

Efrath Zouari
Responsable de projet e-commerce chez Carrefour
Promo 2014-2015