Retour sur les Trophées SCOPS 2008

La remise des Trophées 2008
 

• Trophée du meilleur Service 2007 : le bracelet RFID aux urgences du CHU de Nice. 
• Trophée du meilleur Concept 2007 : l’Avion d’Elysair, qui propose un service low cost aux voyageurs d’affaires entre Paris et New-York.  
• Trophée de la meilleure Opération 2007 : la vente de 1007 sur vente-privée.com, première vente privée d’automobiles sur Internet. 
• Trophée du meilleur Programme relationnel 2007 : la carte client Darty, qui repose sur une offre de services personnalisés, en particulier la garantie électronique sur l’ensemble des produits détenus.  
• Trophée de la meilleure Stratégie client 2007 : la ferme du Sart qui réinvente le rôle du distributeur de produits de la ferme à travers une stratégie forte de mise en relation des clients et des fournisseurs. 

Le jury
 

Le jury était composé de personnalités de premier plan : 

• Simon Benayoun - Directeur marketing, Armatis 
• Clotilde Briard - Journaliste, les Echos 
• Alain Coulomb - Ancien directeur de la Haute Autorité de Santé 
• Olaf Maxant - R&D, EDF 
• Thierry Delecolle - Planning stratégique, Everest 
• Hervé Pagenelle - FFSA 
• Yves Puget - Rédacteur en chef, LSA 
• Robert Rochefort - Directeur du CREDOC - Vice-président de la Commission des Comptes du Commerce 
• Frédéric Tancrez - FCA 
• Pierre-René Tchoukriel - Directeur adjoint, Auchan Velizy 
• Monique Wahlen - Directrice générale, DraftFCB 
• Guillaume Yribarren - Direction Commerce et Service client, SFR 
• Chantal Zimmer - Déléguée générale de la FFF