Ects : 4

Enseignant responsable :

• RONALD BOUCHER

Volume horaire : 36

Description du contenu de l'enseignement :

Différenciation

 

Positioning, Physical evidence,

 

Value Proposition, & Promesse

 

Mapping

 

Marketing in 8 P

 

Objectifs marketing RAC

 

Développement stratégique de la marque

 

Matrice de Tauber

 

Up & cross selling

 

Leader et standardisation

 

Modularisation et sloanisme

 

Etude de marché terrain

 

Cible, mood board et persona

Coefficient : 1

Compétence à acquérir :

Objectifs pédagogiques :

L’étudiant sera capable de comprendre les principes du marketing Stratégique

L’étudiant sera capable d'effectuer les différentes étapes du marketing stratégique

L’étudiant sera capable de mettre en place une stratégie marketing pour une entreprise

Mode de contrôle des connaissances :

Apports théoriques et travaux de groupes autour des thèmes abordés avec débrief en fin de séquence

Bibliographie, lectures recommandées

J. Lendrevie, J. Lévy . Mercator, 10e edition 2013 H. Isaac, P. Volle, Y. Bréban. E-commerce, Pearson, 2014 N. Romdane, W. Braun. Internet marketing EBG 2013 E. Peelen, F. Jallat, E. Stevens, P. Volle. Gestion de la relation client 2014 J. Laudon, E. Fimbel, S. Canevet . Management des Systèmes d ’ Information 2013 W. Chan Kim, R. Mauborgne. Stratégie Océan Bleu 2013 C. Dorkenoo, J. Bouillet. Stratégie digitale : Comment acquérir, convertir et fidéliser vos clients sur le Web 2015 K. Laundon, C. Traver . E-Commerce 2013 (Anglais) V Druguet, J.B Vallet. Le commerce connecté : Comment le digital révolutionne le point de vente C. Lovelock, Marketing des services, , Pearson, 2008 P. Callot, R. Boucher, Le marketing des services, Vuibert, 2007 R.Boucher P. Callot, Marketing et vente des services associés, Vuibert, 2016