Ects : 3

Enseignant responsable :

• ARIELLE MONNEROT DUMAINE

Description du contenu de l'enseignement :

L'enseignement prend la forme d'un mélange d'amphis et d'ateliers en petits groupes de 20 étudiants. Pendant ces TD en petit groupe, les étudiants expérimentent les outils au travers d'activités. Ils sont placés tour à tour dans le rôle du manager et du managé puis les enseignants debriefent les activités et font des apports d'outils reconnus : le SMART, le DESC, l'empathie, l'encouragement etc...

Coefficient : validation

Compétence à acquérir :

Les étudiants acquièrent les compétences fondamentales pour encadrer une équipe : Fixer des objectifs SMARt et mettre le cadre, faire du feedback constructif, encourager chacun dans son équipe et permettre à chacun de devenir autonome à son poste.

Mode de contrôle des connaissances :

Contrôle continu

Bibliographie, lectures recommandées

La discipline positive , Jane Nelsen

Les mots sont des murs ou des fenêtres, Marshall Rosenberg

Cessez d’être gentil, soyez vrai, Thomas d’Ansembourg

La psychologie individuelle de Alfred Adler de Eva Dreikurs Ferguson

3 kifs par jour , Florence Servan Schreiber

3 amis en quête de sagesse , Christophe André, Matthieu Ricard et Alexandre Jollien, Allary Editions