Le management de la proposition de valeur au sein de catégories de marché oppositionnelles. Le cas d'une plateforme digitale pour des créateurs de mode émergents
14/10/2024 à 9h30
Mme Thu Thi Minh NGUYEN présente ses travaux en soutenance le 14/10/2024 à 9h30
À l'adresse suivante : Université Paris Dauphine - PSL Place du Maréchal de Lattre de Tassigny 75775 PARIS Cedex 16, salle des thèses - D520
En vue de l'obtention du diplôme : Doctorat en Sciences de gestion
La soutenance est publique
Titre des travaux
Le management de la proposition de valeur au sein de catégories de marché oppositionnelles. Le cas d'une plateforme digitale pour des créateurs de mode émergents
École doctorale
École doctorale Dauphine SDOSE
Équipe de recherche
UMR 7088 - Dauphine Recherches en Management
Section CNU
06 - Sciences de gestion et du management
Directeur(s)
Mme Véronique PERRET
Membres du jury
| Nom | Qualité | Établissement | Rôle |
|---|---|---|---|
| Mme Véronique PERRET | Professeur des universités | UNIVERSITE PARIS DAUPHINE - PSL | Directrice de thèse |
| Mme Colette DEPEYRE | Maître de conférences | UNIVERSITE PARIS DAUPHINE - PSL | Co-encadrante de thèse |
| Mme Vanessa WARNIER | Professeur des universités | Université de Lille | Rapporteure |
| M. Jean-Philippe VERGNE | Associate professor | University College London | Rapporteur |
| M. Antoine BLANC | Professeur des universités | Université de Lille | Examinateur |
Résumé
Cette étude examine le rôle de la proposition de valeur dans la construction d'une catégorie de marché oppositionnelle, l'interaction stratégique entre le propriétaire d’une plateforme et ses complémenteurs, et la dynamique des catégories dans l'émergence des plateformes digitales. Une recherche qualitative abductive est menée à travers une étude de cas enchâssée qui explore l'émergence de Not Just A Label, une plateforme digitale pour des créateurs de mode émergents visant à être un « mouton noir ». Des entretiens, des articles de journaux, des archives web et du web-scraping ont été utilisés pour recueillir des données sur le management de la proposition de valeur par la plateforme et les perceptions des audiences internes et externes au fil du temps. Le cas est celui d'une plateforme avec une approche duale de la proposition de valeur, multiforme et qui s'étend sur plusieurs catégories, mais avec une identité cohérente utilisée comme un « covert prototype » qui rassemble des complémenteurs hétérogènes. La valeur intrinsèque et les externalités sociales, ainsi que la résonance de la proposition de valeur de la plateforme sont clés pour la formation d'une catégorie de marché oppositionnelle. L'étude motive de nouvelles recherches pour affiner notre compréhension des stratégies des plateformes digitales et de l'émergence des catégories de marché, et contribue au développement d'un management plus efficace des propositions de valeur et des complémenteurs.