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Isaac Henri

Associate Professor

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Biography

Henri Isaac is an associate professor at the University of Paris-Dauphine. A doctor in management sciences, he was Associate Dean in charge of digital transformation (2014-2016), after having been Academic and Research Dean at Rouen Business School (2009 - 2012). He currently co-heads the master programs "SIREN" and heads Magament in Telecommunications & Media track.

Henri Isaac collaborates on the Chair of Governance & Regulation.

President of the Think Tank Renaissance Numérique (2016-2021).

He has been member of the National Digital Council  (2018-2020) (CNNum)

He is member of the expert at the EU Commission in the Observatory on the online Platform Economy (2021-2023)

 

Publications

Articles

Isaac H. (2023), Pour en finir avec l'acronyme GAFAM, Pouvoirs, vol. 2023/2, n°185, p. 7-17

Isaac H. (2022), Quelle souveraineté numérique européenne ?, Revue française de gestion, vol. 48, n°305, p. 63-77

Isaac H. (2021), Numérique et confiance, Annales des Mines - Enjeux Numériques, n°13, p. 12-16

Isaac H. (2020), Stratégie & Intelligence artificielle, Annales des Mines - Enjeux Numériques, n°12, p. 23-30

Chrétien J., Isaac H. (2020), Repenser la politique d’aménagement du territoire à l’heure de la métropolisation et de la plateformisation, Annales des Mines - Enjeux Numériques, n°11, p. 50-57

Isaac H. (2019), Logistique et plateformes numériques : vers un Internet physique des marchandises, Annales des Mines - Enjeux Numériques, n°7, p. 38-42

Isaac H. (2018), La donnée numérique, bien public ou instrument de profit, Pouvoirs, n°164, p. 75-86

Isaac H. (2018), La donnée, une marchandise comme les autres ?, Annales des Mines - Enjeux Numériques, vol. 1, n°2, p. 20-24

Leclercq-Vandelannoitte A., Isaac H. (2016), The new office: how coworking changes the work concept, Journal of Business Strategy, vol. 37, n°6, p. 3-9

Volle P., Isaac H., Charfi A. (2015), Création de trafic sur les sites web marchands : enjeux et arbitrages entre visibilité et réputation , Revue française du marketing, n°253, p. 27-40

Leclercq A., Isaac H., Kalika M. (2014), Mobile information systems and organisational control: beyond the panopticon metaphor?, European Journal of Information Systems, vol. 23, n°5, p. 543-557

Leclercq A., Isaac H. (2013), Technologies de l’information, contrôle et panoptique: pour une approche deleuzienne, Systèmes d'information et management, vol. 18, n°2, p. 28

Alarcon P., Oualid P., Isaac H., Volle P., Gratadour J-R., Barba C. (2011), Le commerce électronique : évolution ou révolution, Entreprises et histoire, vol. 3, n°64, p. 167-182

Isaac H., Mak B., Nickerson R. (2009), A Model of Attitudes toward the Acceptance of Mobile Phone Use in Public Places, International Journal of Innovation and Technology Management, vol. 6, n°3, p. 305-326

Isaac H., Mak B., Nickerson R. (2008), A multi-national study of attitudes about mobile phone use in social settings, International Journal of Mobile Communications, vol. 6, n°5, p. 541-563

Kalika M., Isaac H., Boukef-Charki N. (2008), An empirical investigation of e-mail use versus face-to-face meetings : integrating the Napoleon effect perspective, Communications of the Association for Information Systems, vol. 22, n°1, p. 501-514

Isaac H., Fernandez V. (2007), Assessment of and prospects for research on knowledge management in Europe, Annales des télécommunications / Annals of telecommunications, vol. 62, n°7-8, p. 938-945

Kalika M., Isaac H. (2007), TIC et enseignement de la gestion : une révolution manquée ?, Revue française de gestion, p. 117-123

Isaac H., Boukef-Charki N., Kalika M. (2007), La theorie du millefeuille, de la non-substitution entre communications electroniques et face a face, Revue française de gestion, vol. 33, n°172, p. 117-129

Isaac H., Boulay J. (2007), Contrôler les réseaux d'entreprises avec les technologies de l'information : synthèse et perspectives, Revue française de gestion, vol. vol. 33, n°170, p. 103-116

Campoy E., Kalika M., Isaac H. (2007), Surcharge informationnelle, urgence et TIC : l'effet temporel des technologies de l'information, Management & Avenir, vol. 13, p. 153-172

Isaac H., Besseyre des horts C-H. (2006), L'impact des technologies mobiles d'information et de communication sur les activités des professionnels en entreprise: une étude perceptuelle sur les situations de travail, Revue française de gestion, vol. 168, n°9-10, p. 243-263

Isaac H., Besseyre des Horts C-H., Leclercq A. (2006), Adoption and appropriation: towards a new theoretical framework. An exploratory research on mobile technologies in French companies., Systèmes d'information et management, vol. 11, n°2, p. 9-50

Kalika M., Isaac H. (2001), Organisation, technologie de l'information et vie privée., Revue française de gestion, n°134, p. 101-105

Isaac H. (2000), L'entreprise numérique : enjeux et conséquences des nouveaux systèmes d'informations, Revue française de gestion, n°129, p. 75-79

Isaac H., Josserand E., de Montmorillon B., Kalika M., Blanchot F., Romelaer P. (2000), Décloisonnée et transversale, l'organisation change, L'Expansion Management Review, n°98, p. 68-80

Isaac H. (1998), Les normes de qualité dans les services professionnels : une lecture des pratiques à travers la théorie des conventions, Finance contrôle stratégie, vol. 1, n°2, p. 89-112

Ouvrages

Isaac H. (2021), Business models de plateformes : Les clés pour accélérer votre transformation numérique, Paris: Vuibert, 272 p.

Chaffey D., Ellis-Chadwick F., Isaac H., Mercanti-Guérin M. (2020), Marketing Digital, Montreuil: Pearson, 604 p.

Isaac H. (2017), E-commerce : vers le commerce connecté, Montreuil: Pearson, 560 p.

Mercanti-Guérin M., Isaac H., Volle P. (2017), Marketing Digital, Montreuil: Pearson, 632 p.

Isaac H. (2017), E-commerce, Paris: Pearson, 472 p.

Chaffey D., Ellis-Chadwick ., Isaac H., Mercanti-Guérin M., Volle P. (2017), Marketing Digital, Paris: Pearson, 632 p.

Volle P., Isaac H. (2014), E-commerce : de la stratégie à la mise en œuvre opérationnelle, Montreuil: Pearson, IX-514 p.

Ellis-Chadwick F., Chaffey D., Isaac H., Mercanti-Guérin M., Volle P. (2014), Marketing Digital, Montreuil: Pearson, 632 p.

Kalika M., Isaac H., Leclercq A. (2013), Travail à distance et e-management : organisation et contrôle en entreprise, Paris: Dunod, VIII-166 p.

Isaac H., Volle P. (2011), E-commerce : de la stratégie à la mise en oeuvre opérationnelle, Paris: Pearson, XIV-441 pages p.

Volle P., Isaac H. (2008), E-commerce : de la stratégie à la mise en oeuvre opérationnelle, Paris: Pearson, 342 p.

Isaac H., Ledru M., Kalika M. (2003), Le e-management : quelles transformations pour l'entreprise ?, Paris: Editions Liaisons, 191 p.

Chapitres d'ouvrage

Isaac H. (2020), La transformation numérique du marché publicitaire français : quand les clients deviennent des concurrents, in Dauphine Recherches en Management, L'Etat du Management 2020, Paris: La Découverte

Isaac H., Mak B., Nickerson R. (2019), Emerging Applications: Mobile Phones in Public Places, in U. Daim, Tugrul ; Brem, Alexander, Managing Mobile Technologies : An Analysis from Multiple Perspectives World Scientific Series in R&D Management, p. 291-320

Isaac H., Kalika M. (2009), La surinformation, facteur de stress, in Pras, Bernard, Management : tensions d'aujourd'hui, Paris: Vuibert, p. 424

Isaac H., Kalika M. (2008), Management et TIC, le e-management devient management !, in Pezet, Anne, L'état des entreprises 2009, Paris: La Découverte, p. 87-96

Bia M., Isaac H. (2006), Les chartes d'utilisation des TIC comme outil de régulation des usages: émergence d'une pratique en France, in Kalika, Michel, Management et TIC : [5 ans de e-management], Rueil-Malmaison: Editions Liaisons, p. 255

Isaac H. (2006), La veille stratégique électronique, in Kalika, Michel, Management et TIC : [5 ans de e-management dans les entreprises], Rueil-Malmaison: Editions Liaisons, p. 255

Isaac H. (2006), Méthodologie de l'observatoire Dauphine-Cegos du e-management, in Kalika, Michel, Management et TIC : [5 ans de e-management dans les entreprises], Rueil-Malmaison: Editions Liaisons, p. 255

Isaac H. (2006), Evolution des taux d'équipement en TIC, in Kalika, Michel, Management et TIC : [5 ans de e-management dans les entreprises], Rueil-Malmaison: Editions Liaisons, p. 37-52

Isaac H. (2006), Le manager à distance : l'émergence d'un manager nomade, in Kalika, Michel, Management et TIC : [5 ans de e-management dans les entreprises], Paris: Editions Liaisons, p. 69-82

Isaac H. (2005), Technologies mobiles et management : réflexions théoriques sur le management nomade et réalités des pratiques en France, in Matmati, Mohammed, e-RH‎ : réalités managériales, Paris‎: Vuibert, p. VIII-357

Isaac H. (2003), E-management , concepts et méthodologie, in , Le e-management: quelles transformations pour l'entreprise ?, Rueil-Malmaison: Editions Liaisons, p. 23-44

Isaac H. (2003), Paradoxes et conventions, in Perret, Véronique, Le paradoxe : penser et gérer autrement les organisations, Paris: Ellipses , p. 302

Isaac H. (2003), L'entreprise numérique : quelle réalité en France ?, in Ledru, Michel, Le e-management : quelles transformations pour l'entreprise ?, Rueil-Malmaison: Editions Liaisons, p. 45-70

Josserand E., Isaac H. (2002), Structure et système d'information : quels rôles dans les pratiques de gestion de la connaissance ?, in Kalika, Michel, E-GRH : révolution ou évolution?, Rueil-Malmaison: Editions Liaisons, p. 323

Isaac H., Leroy I. (2002), E-management : concept et méthodologie, in Kalika, Michel, E-management : vers l'entreprise virtuelle ?, Paris: Editions Liaisons, p. 156

Isaac H. (2002), L'entreprise numérique, les réalités en France, in , Le e-management : vers l'entreprise virtuelle?, Rueil-Malmaison: Editions Liaisons, p. 33-67

Isaac H. (2002), Les défis du management à l'ère numérique, in Kalika, Michel, Les défis du management, Rueil-Malmaison: Editions Liaisons, p. 238

Communications avec actes

Nickerson R., Isaac H. (2006), Am I Disturbing You?": A Research Model for Investigating the Use of Mobile Phones in Social Settings, in , 6th International Conference in Mobile Business, Copenhague, IEEE - Institute of Electrical and Electronics Engineers, 35 p.

Isaac H. (2002), A Methodology for on-line case discussion : an experiment in an Executive MBA program, in Khosrowpour, Mehdi, Issues and trends of information technology management in contemporary organizations : 2002 Information Resources Management Association International Conference, Seattle, Washington, USA, May 19-22, 2002, Seattle, Washington, Idea Group Publishing, 1100 p.

Isaac H. (1998), Les référentiels normatifs de la qualité sont-ils adaptés aux entreprises de service ?, in Institut d'administration des entreprises, Le management des activités de services : une approche multidisciplinaire : 5ème séminaire international de recherche en management des activités de service, La-Londe-Les-Maures, IAE d'Aix-en-Provence, 859 p.

Communications sans actes

Charfi A., Isaac H., Volle P. (2013), Création de trafic sur les sites web marchands : enjeux et arbitrages entre visibilité et réputation, 12th International Marketing Trends Conference, Paris, France

Muntermann J., Nickerson R., Isaac H., Varshney U. (2009), The emergence of a new form of IS offshore enterprise - The modern heterarchy, Information systems in a globalising world‎: challenges, ethics and practices: ECIS 2009, 17th European Conference on Information Systems, Verona, Italy, 2009, Vérone, Italie

Muntermann J., Nickerson R., Varshney U., Isaac H. (2009), Taxonomy development in information systems : developing a taxonomy of mobile applications, 17th European Conference on Information Systems, ECIS 2009, Verone, Italie

Isaac H., Varshney U., Nickerson R., Muntermann J. (2007), Towards a Taxonomy of Mobile Applications, 13th Americas Conference on Information Systems, AMCIS 2007, Keystone, États-Unis

Isaac H., Nickerson R., Mak B. (2006), Mobile phone use in social settings : a multinational study, 12th Americas Conference on Information Systems (AMCIS), Accapulco, Mexique

Leclercq A., Isaac H., Besseyre des Horts C-H. (2006), Les conséquences paradoxales de l'usage des outils mobiles de communication sur les situations perçues de travail : une étude exploratoire sur l'impact humain et organisationnel des technologies mobiles, XVIIe Congrès AGRH, Reims, France

Isaac H., Leclercq A. (2006), Give me a mobile phone, and I will work harder! Assessing the value of mobile technologies in organizations : an exploratory research, International Conference on Mobile Business (ICMB), Copenhague, Danemark

Kalika M., Isaac H., Boukef-Charki N. (2005), La théorie du millefeuille. De la non-substitution entre communications électroniques et face à face, Gouvernance des Technologies de l'Information et Stratégie des SI pour Succès Economique. Actes du 10ème colloque de l'AIM-Toulouse, Toulouse, France

Isaac H., Leclercq A. (2005), L'adoption des technologies mobiles par les managers : pour un dépassement des modèles TAM, Gouvernance des TI & stratégie des SI pour succès économique, 10e colloque AIM, Toulouse, France

Isaac H., Bia M. (2005), La régulation de l'usage des TIC, proposition d'un modèle conventionnaliste, 10 ème colloque de l'Association Information & Management (AIM), Toulouse, France

Isaac H. (2004), Technologies mobiles et management : quelles compétences pour les managers nomades ?, Communication aux 3eme Journées de Recherches AGRH, GRH & TIC, 19 mai, Université Paris Dauphine, Paris, France

Isaac H. (2004), Technologies mobiles et management : émergence d'un manager nomade ?, Systèmes d'information : perspectives critiques - 9ème Colloque de l’AIM,, Evry, France

Isaac H. (2004), Cell Phone Use in Social Settings : Preliminary results from a study in the United States and France, Decision Sciences Institute Conference, Boston, États-Unis

Isaac H. (2003), Utilisation d'Internet pour la veille stratégique : facteurs déterminant les pratiques des entreprises françaises, Communication au VIII° colloque AIM, Grenoble, Grenoble, France

Isaac H., Josserand E., Kalika M. (2002), E-management et stratégie, XIème Conférence de l'AIMS, Paris, France

Isaac H. (2002), Les composantes du système d'information structurant l'entreprise numérique : une étude empirique en France, Communication à l'AIM, VII° Congrès, Mai, Hammamet, Tunisie, Hammamet, Tunisie

Isaac H. (2002), Discussion d'un cas en ligne : analyse d'une expérience de classe virtuelle, VIIe Congrès de l'AIM, Hammamet, Tunisie

Isaac H. (2000), Ethique individuelle, déontologie professionnelle et management : Faut-il créer un ordre des managers ? Un point de vue français, Forum « Le manager professionnel, entre éthique et déontologie », XIII° Entretiens Jacques Cartier, Montréal, Canada

Mercier S., Isaac H. (2000), Ethique ou déontologie : quelles différences pour quelles conséquences managériales ? L'analyse comparative de 30 codes d'éthique et de déontologie, IXème Conférence AIMS :" Perspectives en management stratégique", Montpellier, France

Présentation(s) dans un séminaire de recherche

Isaac H. (2021), Entre improvisation, bricolage et résilience: ce que la crise sanitaire nous apprend sur les politiques publiques du numérique, in 3ème Workshop ORNUM 2021 - Enjeux et Impacts, Dijon

Isaac H. (2021), Enjeux de la régulation des plateformes, in Société Française du Management-Séminaire d'Hiver, Mars, Paris

Isaac H. (2021), Bien Manger et e-commerce, in 16èmes Rencontres François Rabelais, Tours

Prépublications / Cahiers de recherche

Isaac H. (2017), Plateforme: pour une approche systémique, Les Cahiers de la Chaire Intelligence économique et stratégie des organisations (IESO), 40 p.

Isaac H. (2016), Données, Valeur et Business models, Les Cahiers de la Chaire Intelligence économique et stratégie des organisations (IESO), 42 p.

Rapports

Lucas J-F., Isaac H., Galissaire J. (2023), Gouverner le Métavers et l'internet de demain, Renaissance numérique, 113 p.

Autres publications

Isaac H. (2021), Le Capitalisme de plateformes, Les Cahiers Français, n°419

Isaac H., (2019), Label Emmaüs. La marketplace de l'économie sociale et solidaire, Centrale des Cas et des Médias pédagogiques.

Interview La Matinale « Huawei » France Info, 22 mai

Interview dans le cadre de l?Émission « la contre-attaque des hypermarchés face à Amazon et au e-commerce », Capital, M6, Dimanche 24 Mars.

« La France like le e-commerce », Le Parisien, 12 décembre

« Comment optimiser la conception de l?interface marchande ? », Commerce, 9 octobre, https://goo.gl/jD6yVB

« Comment optimiser la conception de l?interface marchande ? », La lettre du e-commerce, 11 septembre, https://goo.gl/pBhCj5

« Quelle valeur pour la donnée ? », in « IA, Big Data, Robots : quels bénéfices en attendre ? A quelles conditions ? ANVIE, Les Cahiers, n°12, Septembre 2018, pp. 25-28

« Des solutions pour reprendre le pouvoir sur les données », Le Monde, 30 août, https://goo.gl/q1K9sd

« Comment fidéliser ses clients », E-commerce Magazine, Juin

« Il faut préserver l?Internet ouvert tel que nous le connaissons », Le Monde, 13 Avril, https://goo.gl/yW8SnL

« Intelligence artificielle : le grand défi de la formation », Les Échos, 9 mars, https://goo.gl/n6mjKb

« Droit à la déconnexion : une fausse bonne idée », Paris-Normandie, 5 mars, https://goo.gl/9dxnV6

11. « C'est possible, voici nos idées pour faire du citoyen un acteur continu de la démocratie », Huffington Post, 7 décembre, https://goo.gl/ks1dCi

12. « Qui fait quoi dans une marketplace ?», Le Journal du Net, 1er décembre 2017, https://goo.gl/SDRpx5

13. « Cyber story : visite au c?ur des locaux de Zalando », Grazia, 27 novembre 2017, https://goo.gl/puo4UG

16. « Cyberdéfense, humanités numériques... Les diplômes du Web 3.0 jouent la transversalité », Le Monde, 20 septembre 2017

« En route pour l'Amazon Academy : Renaissance Numérique lutte contre les fractures numériques », BFM Business TV, 14 septembre, http://tinyurl.com/y8fl6ora

« Elevage : une ferme du « big data » en projet dans le Morbihan », Libération, 12 septembre http://www.liberation.fr/societe/2017/09/12/elevage-une-ferme-du-big-data-en-projet-dans-le-morbihan_1595787

« Pour Une Politique Numérique Ambitieuse Pour La France », Forbes.fr, 11 septembre 2017, https://www.forbes.fr/?p=49703

« Towards the platformization of universities?, Paris Innovation Review, , http://parisinnovationreview.com/2017/09/08/platformization-universities/

« Les plates-formes permettent aux dirigeants de se recentrer sur l'humain », Les Échos, 30 mai 2017, http://tinyurl.com/yb98vxqa

« Les PME, ces laissées-pour-compte du numérique », Les Échos, 17 mars, http://tinyurl.com/mf68l7x

« Nos propositions pour repenser la démocratie grâce au numérique », avec G. Finchelstein, Huffington Post, 3 mars 2017, http://tinyurl.com/hgbknwx

« Démocratie participative », Interview France Culture, 1er mars 2017

« Les EdTechs disrupteront-elles l?enseignement supérieur ? », Revue Telecom

« Comment les drones et les robots révolutionnent l'agriculture », L?Express, 26/02/2017, http://tinyurl.com/h38ouv6

« Du collectif au collaboratif : réenchanter la démocratie ? » avec Gilles Finchelstein, Parole Publique, n°16, La Documentation Française.

« Le wi-fi arrive dans les TGV "17 ans après son introduction en France", France info, 13/12/2016, http://tinyurl.com/jdycqqm

« Santé au travail en 2040 » Institut National de Recherche sur la santé au travail, http://tinyurl.com/zehv425 , 23 novembre

« Mobile et concurrence : l?analyse tronquée de la Commission », Les Échos, Le Cercle, 4 novembre

« Symphony tisse sa toile dans les banques », Les Échos, 9 octobre, https://goo.gl/wBb55C

« Les patrons de PME rechignent à la révolution digitale », Les Échos, 4 octobre, https://goo.gl/Dt9pkb

« La période d?innovation radicale actuelle questionne les modèles de régulation », Décryptages, Commission de Régulation de l?Énergie, octobre

E-learn Magazine, Interview, 7 septembre 2016, http://elearningmagazine.co/?p=15092

« L?Open Data risque de ne pas profiter d?abord aux citoyens », La Croix, 20 Juillet

« Enjeux et perspective du travail dans l?ère numérique, Le Monde Informatique, 13 juillet.

« Les révolutions du travail », Les Échos, 7 juillet 2016

« Le travail à l?ère digitale », Renaissance Numérique, Juillet, 15 p.

« Réguler le passé n?a jamais préparé l?avenir », BFM BusinessTV, 13 Juin, 2016

« La révolution numérique transforme la politique », Lacroix, 9 juin

« Vers l?effacement du paiement, ou le commerce sans friction », Revue Telecom, n°179, janvier

Isaac, H.,  Révolution numérique du commerce, modes de mise à disposition des produits , Bulletin de l’ILEC, octobre 2016

« L?exécutif nous offre une vision très émiettée du numérique » Acteurs Publiques, 2 octobre

« Les enjeux du e-commerce après 20 ans de développement », Finance & Gestion, n°333, pp.28-30, octobre

39. « Les promesses très commerciales du Big Data », Alternatives économiques, n° 350, pp. 72-75, octobre

« Les objets connectés, pour le meilleur et pour le pire », Alternatives Économiques, n° 339, octobre

« Le salariat est-il soluble dans le numérique ? », Du Grain à Moudre, France Culture, https://www.franceculture.fr/emissions/du-grain-moudre/reformer-le-droit-du-travail-le-salariat-est-il-soluble-dans-le-numerique

« En changeant de nom, Google rentre dans le rang, estime le président de Renaissance Numérique », L?Usine digitale, 17/08/2015

« Quel modèle d?enseignement à l?ère du digital ? », Revue Telecom, Juin 2015

Isaac, H., (2015), Les défis d’une agriculture connectée dans la société numérique , Renaissance Numérique, novembre, 105 pages

Isaac, H., (2015), Plateformes & dynamiques concurrentielles , Renaissance Numérique, octobre, 30 pages

« Big Data & Marketing », in Livre blanc « Big Data : l'accélérateur d'innovation », Think Tank Renaissance Numérique, Décembre

« Un système de santé à (ré)inventer », Le Nouvel Observateur, 18 septembre

« Comment Netflix a réussi sa mue digitale », L?Usine Digitale, 13 septembre

« Les MOOCs, mythe ou réalité ? » BFM TV, 06 Septembre

« Amazon-Hachette : épisode estival de l'affrontement entre le numérique et l'industrie », L?Usine Digitale, 27 Août

Isaac H. (2014), (dir.),  D’un modèle de santé curatif à un préventif grâce aux outils numériques , Rapport, Renaissance Numérique, septembre, 123 pages

Isaac H., (2013), A l'ère du numérique, Manager la frontière vie professionnelle/vie personnelle , Personnel, n°539, mai, pp. 100-102

Isaac H., (2012), La définition du travail en retard d’une révolution , L’Expansion, juin

« Pour une approche globale de la valorisation des données », Finances & gestion, mars, pp. 26-29.

Isaac, H.,  La période d’innovation radicale actuelle questionne les modèles de régulation , Décryptages, Commission de Régulation de l’Energie, octobre 2016

Isaac, H.,  Transformation Numérique et direction financière , Finance & Gestion, septembre 2016, pp. 8-9

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