Dauphine Numérique - Nos recherches

Transformations numériques du travail

Le monde du travail
à l’ère du numérique

La transformation numérique des sociétés des 20 dernières années survient dans une époque où le rapport au travail a été profondément modifié par l'idéologie néo-libérale qui encourage de nouvelles formes d'emploi (travail indépendant, auto-entrepreneur, etc.) et encourage de nouvelles valeurs au travail (autonomie, initiative, "agilité »). 

Couplées, ces deux évolutions amènent à la nécessité pour les chercheurs en sciences sociales de repenser le rapport au travail à l'ère numérique, la manière dont il est réalisé, dont il est encadré et dont il est perçu par ceux qui l'accomplissent. 

Image de hashtag

Micro-travail  

Digital Labor 

Plateforme 

Economie collaborative 

Co-working 

Pluri-activités (Slashers) 

Nos recherches
dans les laboratoires de l'université

L’Université Paris Dauphine - PSL mène différents projets de recherche sur ce thème, en particulier sur deux thématiques :  

  • les nouvelles formes de travail liées à l'économie collaborative, 
  • les transformations numériques des conditions de travail. 

Nos recherches

 Nouvelles formes de travail liées à l’économie de plateformes

L'économie de plateformes repose sur de nouvelles modalités de création de valeur, puisque l'utilisateur ou le client est un acteur à part entière de la production du bien ou du service.

Plusieurs phénomènes interrogent les sciences sociales dans le nouveau rapport au travail que cela induit, en particulier la multiplication des profils de micro-entrepreneurs, l'émergence d'un travail de micro-tâches émiettées à l'extrême (aussi appelé digital labor) et le rôle des plateformes dans l'encadrement du travail.  

Nos chercheurs

Sarah Abdelnour, Sophie Bernard, Pauline Barraud de Lagerie, Valérie Guillard, Anne Jourdain, Dominique Méda, François-Xavier de Vaujany 

Exemples de travaux

  • de Lagerie, P. B., & Santos, L. S. (2018). Et pour quelques euros de plus. Reseaux, (6), 51-84
  • Guillard, V. (2017) Comprendre la relation collaborative d’échange de temps au sein des Accorderies. Une analyse par la théorie de l’échange social. Revue française de gestion, 2017/4 (N° 265), pages 9 à 24
  • Jourdain, A. (2018). « Faites de votre passion un métier ». Etsy, une plateforme d’émancipation féminine ? La nouvelle revue du travail, (13)
  • Abdelnour S., Méda D. (2019), Les nouveaux travailleurs des applis, Paris : PUF - Presses Universitaires de France, 112 p. 
  • Conférence « Les plateformes numériques et l'avenir du travail » ; 18 octobre 2019

Transformations numériques des conditions de travail

L'essor des technologies dans les sphères professionnelle et privée conduisent à une remise en cause des frontières classiques spatio-temporelles du travail. Le contrat de travail du salarié définit ainsi précisément à la fois les lieux et les temps du travail. A l'inverse, les technologies - en particulier mobiles - offrent désormais des potentialités d'action ubiquitaire (travailler où l'on veut et quand on veut).  

Ce questionnement des frontières de l'organisation et de l'action collective fait l'objet d'une exploration approfondie par les chercheurs de Dauphine - PSL, en particulier l'émergence d'espaces et de modalités de travail partagé (coworking), ou de travail en mobilité (digital nomads). 

L'automatisation et la robotisation du travail pose également de nouvelles questions managériales en lien avec la déqualification du travail humain et à la perte de sens.

Nos chercheurs

François-Xavier de Vaujany, Henri Isaac, Sophie Bernard 

Exemples de travaux

  • Aroles, J., Granter, E., & de Vaujany, F. X. (2020). ‘Becoming mainstream’ : the professionalisation and corporatisation of digital nomadism. New Technology, Work and Employment, 35(1), 114-129.
  • Bernard, S. (2012). Travail et automatisation des services. La fin des caissières ? Octarès Éditions.
  • Leclercq-Vandelannoitte, A., & Isaac, H. (2016). The new office : how coworking changes the work concept. Journal of Business Strategy.
  • De Vaujany, F. X., & Aroles, J. (2019). Nothing happened, something happened : Silence in a makerspace. Management Learning, 50(2), 208-225.
  • Abdelnour S., Méda D. (2019), Les nouveaux travailleurs des applis, Paris : PUF - Presses Universitaires de France, 112 p. 

Nouveaux rapports au travail

La transformation numérique des sociétés s'accompagne depuis une dizaine d'années d'un phénomène de dispersion des travailleurs, parfois qualifiée d'ubérisation. Certains secteurs connaissent en effet, à l'instar du secteur des taxis face à la nouvelle proposition de valeur des VTC, un glissement progressif des travailleurs du statut de salarié ou d'artisan vers celui de micro-entrepreneurs indépendants.  

Si le mouvement touche aujourd'hui un nombre limité de secteurs, il encourage un discours et des pratiques de remise en cause du salariat comme modèle ultime pour assoir la relation de travail. Apparaissent notamment une catégorie nouvelle de pluri-actifs (ou slashers), cumulant des activités et des statuts de travailleurs différents, signe d'aspirations nouvelles dans le rapport au travail.  

Nos chercheurs

Sarah Abdelnour, Sophie Bernard, François-Xavier de Vaujany, Pierre Laniray 

Exemples de travaux

  • Bernard, S. (2020). Le nouvel esprit du salariat : Rémunérations, autonomie, inégalités. Presses Universitaires de France. 
  • Bohas et al. (2018). Hybridations salariat-entrepreneuriat et nouvelles pratiques de travail : des slashers à l'entrepreneuriat-alterné. Technologie et innovation. Vol 3. DOI : 10.21494/ISTE.OP.2018.0199  
  • Projet ANR CAPLA « Fragmentation du travail, marchandisation du "travail à-côté" : le capitalisme de plate-forme et ses impacts sociaux »(2016-2019) ; Sarah Abdelnour (Laboratoire IRISSO)
  • Abdelnour S., Méda D. (2019), Les nouveaux travailleurs des applis, Paris : PUF - Presses Universitaires de France, 112 p.