Soutenances de thèse

Composer avec les violences des clients en situations: le cas des employés de service SNCF-Transilien

29/11/2018 à 14h00

Mme Oriane SITTE DE LONGUEVAL présente ses travaux en soutenance le 29/11/2018 à 14h00

À l'adresse suivante : En Salle des thèses (D520), Université Paris-Dauphine

En vue de l'obtention du diplôme : Doctorat en Sciences de Gestion

La soutenance est publique

Titre des travaux

Composer avec les violences des clients en situations: le cas des employés de service SNCF-Transilien

École doctorale

École doctorale Dauphine SDOSE

Équipe de recherche

DRM- Dauphine Recherches en Management

Section CNU

6 - Sciences de gestion

Directeur(s)

M. Jean-François CHANLAT

Membres du jury

Nom Qualité Établissement Rôle
Mme Gwenaëlle POILPOT-ROCABOY Professeur des Universités UNIVERSITE RENNES 1 (IGR-IAE) Rapporteur
M. Emmanuel ABORDDE- CHATILLON Professeur des Universités UNIVERSITE GRENOBLE 1 JOSEPH FOURIER (IAE) Rapporteur
M. Jean-François CHANLAT Professeur émérite UNIVERSITE PARIS-DAUPHINE (PSL) Directeur
Mme Isabelle BOUTY Professeur des Universités UNIVERSITE PARIS-DAUPHINE (PSL) Membre
M. Jean-Claude SARDAS Professeur des émérite MINES PARISTECH Membre
M. Benoît JOURNE Professeur des Universités UNIVERSITE DE NANTES (IEMN-IAE) Membre

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