Composer avec les violences des clients en situations: le cas des employés de service SNCF-Transilien
29/11/2018 à 14h00
Mme Oriane SITTE DE LONGUEVAL présente ses travaux en soutenance le 29/11/2018 à 14h00
À l'adresse suivante : En Salle des thèses (D520), Université Paris-Dauphine
En vue de l'obtention du diplôme : Doctorat en Sciences de Gestion
La soutenance est publique
Titre des travaux
Composer avec les violences des clients en situations: le cas des employés de service SNCF-Transilien
École doctorale
École doctorale Dauphine SDOSE
Équipe de recherche
DRM- Dauphine Recherches en Management
Section CNU
6 - Sciences de gestion
Directeur(s)
M. Jean-François CHANLAT
Membres du jury
| Nom | Qualité | Établissement | Rôle |
|---|---|---|---|
| Mme Gwenaëlle POILPOT-ROCABOY | Professeur des Universités | UNIVERSITE RENNES 1 (IGR-IAE) | Rapporteur |
| M. Emmanuel ABORDDE- CHATILLON | Professeur des Universités | UNIVERSITE GRENOBLE 1 JOSEPH FOURIER (IAE) | Rapporteur |
| M. Jean-François CHANLAT | Professeur émérite | UNIVERSITE PARIS-DAUPHINE (PSL) | Directeur |
| Mme Isabelle BOUTY | Professeur des Universités | UNIVERSITE PARIS-DAUPHINE (PSL) | Membre |
| M. Jean-Claude SARDAS | Professeur des émérite | MINES PARISTECH | Membre |
| M. Benoît JOURNE | Professeur des Universités | UNIVERSITE DE NANTES (IEMN-IAE) | Membre |