La vengeance du consommateur insatisfait sur Internet et l'effet sur les attitudes des autres consommateurs
27/05/2013 à 15h00
Mme Gisèle DE CAMPOS RIBEIRO présente ses travaux en soutenance le 27/05/2013 à 15h00
À l'adresse suivante : Université Paris-Dauphine Salle C 125
En vue de l'obtention du diplôme : Doctorat en Sciences de Gestion
La soutenance est publique
Titre des travaux
La vengeance du consommateur insatisfait sur Internet et l'effet sur les attitudes des autres consommateurs
École doctorale
École doctorale Dauphine SDOSE
Équipe de recherche
DRM – Dauphine Recherches en Management
Section CNU
06 – Sciences de Gestion
Directeur(s)
Mme Emmanuelle LE NAGARD
Membres du jury
Nom | Qualité | Établissement | Rôle |
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Mme Géraldine MICHEL | PROFESSEUR DES UNIVERSITES | IAE DE PARIS, UNIVERSITE PARIS 1 | Rapporteur |
M. Eric VERNETTE | PROFESSEUR DES UNIVERSITES | UNIVERSITE TOULOUSE 1, CAPITOLE | Rapporteur |
Mme Emmanuelle LE NAGARD | PROFESSEUR | EC SUP ECO COMMERCIAL CERGY GROUPE ESSEC | Directeur |
M. Pierre DESMET | PROFESSEUR DES UNIVERSITES | UNIVERSITE PARIS-DAUPHINE (PSL) | Membre |
M. Haithem ZOURRIG | PROFESSEUR ASSOCIE | UNIVERSITY OF REGINA, CANADA | Membre |