Le programme de la formation
Obligatoire
- Supply Chain
Supply Chain
Ects : 3
Enseignant responsable :
CHRISTOPHE BRESSANGEVolume horaire : 18
Coefficient : 1
- Project Management
Project Management
Ects : 3
Enseignant responsable :
SEBASTIEN DUIZABO
GUILHEM ABBALVolume horaire : 18
Coefficient : 1
- Compliance
Compliance
Ects : 3
Enseignant responsable :
SEBASTIEN D'ALIGNYVolume horaire : 18
Description du contenu de l'enseignement :
Le cours sera composé de plusieurs modules :
Rôle, responsabilité et organisation d'une fonction conformité Contrôle interne Lutte contre e blanchiment d'argent et le financement du terrorisme Lutte contre la corruption GDPR Blockchain Audit d'un dispositif de Conformité
Coefficient : 1
Compétences à acquérir :
L'objectif du cours est à la fois comprendre les rôles et responsabilités d'une fonction Conformité et une connaissance plus accrue sur ses principales missions (LCB-FT, ABC, Blockchain,...)
Mode de contrôle des connaissances :
50% contrôle continu - 50% examen final
- Marketing digital
Marketing digital
Ects : 3
Enseignant responsable :
RONALD BOUCHERVolume horaire : 18
Description du contenu de l'enseignement :
L’univers du web comprend un grand nombre de dimensions conceptuelles qui s’appuient sur des technologies spécifiques. L’intervention présentera les différentes dimensions du web, leurs caractéristiques et technologies ainsi que les enjeux marketing et communicationnels.
Les 4 dimensions du web
Les fondateurs du web et les concepts clefs
Les stratégies de développement des acteurs du 4.0
Les modèles économiques du web
Environnement technique du web
Les noms de domaines,
Le tracking et principe des coockies
Les comportements digitaux des consommateurs
Analyse des addictions au digital
Stratégies des acteurs du digital et addictions
- La Boite de Skinner,
- La complétude
- L’expérience optimale
Audit d’écosystème de marque :
Travail d’analyse sur un cas concret du groupe LVMH et Kering
Création d’un rapport d’étonnement
Proposition de recommandations
Audit UX et IU de site internet
Définition des objectifs d’un site,
Notions d’ergonomie et d’analyses de site
Notions d’analyse d’interface Utilisateur
Coefficient : 1
Pré-requis recommandés :
Cours de marketing de L3
Compétences à acquérir :
A l’issue de la formation l’apprenant sera capable de :
- Reconnaitre les différents environnements digitaux,
- Comprendre les enjeux marketing et commerciaux du digital,
- Réaliser un audit d’écosystème de marque,
- Réaliser un audit de site internet
Mode de contrôle des connaissances :
Travaux de groupe à réaliser durant les séances avec une note de participation personnelle.
Bibliographie-lectures recommandées
J. Lendrevie, J. Lévy . Mercator, 10e edition 2013 H. Isaac, P. Volle, Y. Bréban. E-commerce, Pearson, 2014 N. Romdane, W. Braun. Internet marketing EBG 2013 E. Peelen, F. Jallat, E. Stevens, P. Volle. Gestion de la relation client 2014 J. Laudon, E. Fimbel, S. Canevet . Management des Systèmes d’Information 2013 W. Chan Kim, R. Mauborgne. Stratégie Océan Bleu 2013 C. Dorkenoo, J. Bouillet. Stratégie digitale : Comment acquérir, convertir et fidéliser vos clients sur le Web 2015 K. Laundon, C. Traver . E-Commerce 2013 (Anglais) V Druguet, J.B Vallet. Le commerce connecté : Comment le digital révolutionne le point de vente C. Lovelock, Marketing des services, , Pearson, 2008 P. Callot, R. Boucher, Le marketing des services, Vuibert, 2007 R.Boucher P. Callot, Marketing et vente des services associés, Vuibert, 2016
- Risque, contrôle et audit
Risque, contrôle et audit
Ects : 3
Enseignant responsable :
GABRIEL GIZARDVolume horaire : 18
Description du contenu de l'enseignement :
Objectifs : présenter les principaux concepts et les outils de l’audit financier, leur place dans le système d’information et dans
la prise de décisions afin de comprendre et évaluer la maturité et le mode de pilotage d’une entreprise.
Méthode de travail : Le cours s’appuie sur une combinaison d’enseignements théoriques illustrés d’exemples concrets, d’études de cas, de lectures personnelles et d’exposés préparés par les étudiants en concertation avec l’intervenant. Le cours est dispensé en anglais et l’examen final est réalisé dans cette langue. Ce document est le seul support rédigé en langue française pour faciliter la compréhension du déroulé de l’enseignement et servir de référence aux étudiants.
Les cinq exposés et dossiers préparés par les étudiants sont présentés du cinquième au neuvième cours pour laisser à chaque groupe le temps nécessaire à la compréhension du matériel disponible, à l’élaboration d’un dossier de cinq pages maximum et d’un plan de cours d’environ une heure pour les autres étudiants.
Lors de l’examen, ce sera votre double capacité à restituer les connaissances d’une façon ordonnée et à manier d’une façon élémentaire les règles techniques assimilées qui sera contrôlée. Dans ces exercices de restitution des connaissances et d’application, l’usage correct du vocabulaire est particulièrement apprécié, ainsi qu’une orthographe rigoureuse. La forme ne saurait l’emporter sur le fond toutefois des travaux bien écrits, bien présentés et agréables à lire sont des éléments essentiels de la restitution.
Coefficient : 1
Compétences à acquérir :
- Approche par les risques
- Présentation Orale
- Synthèse écrite
Mode de contrôle des connaissances :
La question de cours Il s’agit plus d’une façon usuelle de contrôler vos connaissances que de rechercher une « valeur ajoutée ». Cette question sera simplement de cours reprenant généralement un intitulé d’une séance, d’un chapitre, ou d’une section où il conviendra de restituer le contenu partagé en classe. Dans ce cadre, il faudra veiller à faire référence aux textes applicables ou aux exemples présentés. Cette (ces) question(s) portera(ont) sur l’ensemble des quatre premières séances et de la séance de conclusion. La question de cours est bien souvent une épreuve de synthèse, de vitesse et de clarté de l’exposé de la réponse.
Le cas pratique Le cas sera un dossier transverse portant sur l’ensemble des onze séances et vous demandera d’apporter à la question qui en résulte une réponse motivée. Sont à cette occasion appréciées vos capacités à mener un raisonnement et à émettre une opinion justifiée. Il vous faudra analyser les faits, les qualifier et formuler une réponse adéquate aux questions que vous aurez identifiées. Vous devrez donc faire preuve de votre ingéniosité, en essayant de trouver les solutions les plus astucieuses par une combinaison de connaissances éparses. La participation Il vous est demandé de participer pleinement aux onze séances qui vous sont proposées. Tout d’abord en traitant en groupe l’un des six thèmes proposés (voir ci-dessous), mais aussi en étant acteur de chacune des séances et en répondant aux questions posées ou en sollicitant les différents intervenants. Le dossier et l’exposé du dossier Il vous est demandé de choisir l’un des six sujets proposés ci-dessous et de préparer avec les étudiants ayant choisi le même sujet que vous un dossier de cinq pages maximum (hors annexes et bibliographie) reprenant les principales idées fortes du cours que vous allez présenter en séance. Ce dossier a pour but de vérifier votre capacité de synthèse et votre habilité à dégager l’essentiel tant sur le fond que sur la forme. A cette fin tous les groupes auront le droit à trois allers-retours avec le chargé d’enseignement par téléphone, courriel ou tout autre moyen approprié afin de bénéficier de ses conseils et expériences. Seul le produit fini sera assorti d’une notation. Ce dossier se double d’un exposé en séance d’une heure environ dont la présentation est libre mais qui développera les points essentiels ou nécessitant une explication du thème choisi.
Bibliographie-lectures recommandées
Bibliographie indicative
§ Mémento d'audit interne de Pierre Schick, Serge Evraert, et Jacques Vera (Dunod, 2006) § Conduire un Audit Financier de Début de Mandat de Cobl-Heym-Emone-Calv (Territorial Editions, 2008) § La gouvernance d'entreprise : Une approche par l'audit et le contrôle interne de Eustache Ebondo Wa Mandzila (L’Harmattan, 2006) § L'audit de Stéphanie Thiéry-Dubuisson (Poche, 2007) § Les 100 mots de la comptabilité de Bonsergent Dominique (Que Sais-je, 2009) § La société de l'audit : l'obsession du contrôle de Michael Power (La découverte, 2005) § Mémento Audit et commissariat aux comptes 2017/2018 (Editions Francis Lefebvre, 2017) § Le management des risques de l'entreprise : Cadre de référence - Techniques d'application de l’IFACI, PricewaterhouseCoopers, Landwell, et Philippe Christelle (Editions de l’organisation, 2005) § Responsible Leadership de Thomas Maak et Nicola M. Pless (Rootledge, 2006) § La communication financière de Jean-Yves Léger (Dunod, 2010) § La communication financière : bâtir et mettre en oeuvre une stratégie de communication financière de Jean-Yves Léger, Stéphane Fouks, et Christian Laubie (Dunod, 2008) § Gouvernance et communication financière d’Yves Brissy, Didier Guigou, Alain Mourot, et Alain Viandier (Eyrolles, 2008) § La Cybersécurité au-delà de la technologie, Philippe Trouchaud (Odile Jacob, 2018) § http://www.amf-france.org/
- Corporative Social responsability
Corporative Social responsability
Ects : 3
Enseignant responsable :
CONSTANCE BACHOUDVolume horaire : 18
Coefficient : 1
- Corporate Finance
Corporate Finance
Ects : 6
Enseignant responsable :
JEAN BERTRAND DUTREIX
ANTOINE MASPETIOLVolume horaire : 36
Description du contenu de l'enseignement :
Découvrir comment utiliser les méthodes financières au service du développement d'une entreprise :
- Fusions Acquisitions : type d'opérations, processus, documents types et organisation
- Audit d'acquisition : méthodologie et points de contrôles clés
- Financement : type et caractéristiques clés
- Valorisation : méthode et cas pratiques
Coefficient : 1
Compétences à acquérir :
Valorisation, fusions acquisitions, audit d'acquisition, contrat de vente de société, financement
- Entrepreneuriat - Innovation - Start up & Business model
Entrepreneuriat - Innovation - Start up & Business model
Ects : 6
Enseignant responsable :
THIBAUT BOIZIAUVolume horaire : 36
Coefficient : 1
- Philosophie morale
Philosophie morale
Enseignant responsable :
MATHIAS SUTTERLINVolume horaire : 6
Coefficient : Validation
- Outils informatiques du manager
Outils informatiques du manager
Enseignant responsable :
ETIENNE FLICHYVolume horaire : 6
Coefficient : Validation
Obligatoire
- Livret d'alternance
Livret d'alternance
Ects : 3
Enseignant responsable :
SEBASTIEN DUIZABOCoefficient : Validation
- Negociation
Negociation
Ects : 3
Enseignant responsable :
OLLIVIA DE LA VALLIEREVolume horaire : 24
Description du contenu de l'enseignement :
La négociation est un élément essentiel des affaires nationales et internationales. Le cours est basé sur la théorie de négociation raisonnée développée à Harvard University. Il doit permettre d’acquérir d’excellentes aptitudes en communication et une plus profonde compréhension des relations interprofessionnelles, la confidentialité, la conduite d’entretiens, et comment développer un rapport avec un client ou un collègue. Une bonne maîtrise de l’anglais est requise car le cours repose sur la discussion et l’interaction.
Coefficient : 1
Compétences à acquérir :
Une préparation systématique et rigoureuse, comme la capacité à gérer les intérêts qu’ils soient conflictuels, divergents ou communs, est essentielle à votre réussite. Le perfectionnement des compétences de négociation conduit à d’excellentes aptitudes en communication et une plus profonde compréhension des relations interprofessionnelles.
Objectifs du cours • Décoder les étapes clés d’une négociation réussie • Analyser et acquérir certaines compétences de négociateur avec des partenaires étrangers • Gérer les intérêts conflictuels, divergents et communs • Découvrir vos points forts comme vos points faibles en tant que négociateur • Acquérir un cadre stratégique pour traiter les différents et les accords • Découvrir les façons efficaces d’appréhender les négociateurs difficiles, leurs comportements et tactiques • Acquérir des outils pour maîtriser les négociations complexes et à plusieurs participants
Mode de contrôle des connaissances :
Participation en cours Evaluation finale orale
Bibliographie-lectures recommandées
- Roger Fisher, William L. Ury, et Bruce Patton, Getting to Yes (1991)
- Roger Fisher et Danny Ertel, Getting Ready to Negotiate (1995)
- Roger Fisher et Scott Brown, Getting Together: Building Relationships as We Negotiate (1989)
- Charles Wiggins et Randolph Lowry, Negotiation and Settlement Advocacy: A Book of Readings (2005)
- William Ury, Getting Past No (1993)
- Robert Mnookin et al, Beyond Winning: Negotiating to Create Value in Deals & Disputes (2000)
- Management & Leadership
Management & Leadership
Ects : 3
Enseignant responsable :
MARIE CECILE PLESSIXVolume horaire : 18
Description du contenu de l'enseignement :
Comprendre les enjeux du management et leadership dans un contexte multiculturel.
Coefficient : 1
Compétences à acquérir :
Management
leadership
Mode de contrôle des connaissances :
Cas pratiques et examen final
- Data & information systems
Data & information systems
Ects : 3
Enseignant responsable :
DIANA CARRONDOVolume horaire : 36
Description du contenu de l'enseignement :
Along the semester the students learn about / Les thèmes abordés au cours du semestre sont les suivants:
- Information Systems (IS) basics
- IT basics to manage the Data & IS
- Data basics
- Data management
- Industry 4.0: many new tools
- New uses vs. environmental & social stakes
- Cybersecurity to protect the Data & IS
- Project management in Industry 4.0
During the semester high-level speakers will deal with key topics in depth: GDPR, digital transformation, data centers and sustainability / Durant le semestre, des intervenant.e.s de haut niveau viendront approfondir certains sujets essentiels comme la RGPD, la transformation digitale ou encore les data centers et leur durabilité.
Coefficient : 1
Pré-requis recommandés :
None / Néant
Pré-requis obligatoire :
None / Néant
Compétences à acquérir :
(EN)
- To get acquainted with the basic notions in Data and Management Information Systems
- To be aware of the new technologies which impact the uses and information systems
- To feel comfortable with IT projects as a stakeholder
- To know the basic vocabulary and actors of any IT project whichever approach is set (agile or classical)
- To remind how essential are cybersecurity as well as environmental and social stakes
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(FR)
- Se familiariser avec les notions clés en données et gestion des systèmes d’information
- S’ouvrir aux nouvelles technologies qui accompagnent l'évolution des usages et des systèmes d’informations
- Savoir se repérer dans l’écosystème d’un projet en lien avec l’IT
- Connaître le vocabulaire de base et les intervenants de tout projet informatique, peu importe l’approche (classique ou agile)
- Rappeler le rôle essentiel de la cybersécurité ainsi que des enjeux environnementaux et sociaux
Mode de contrôle des connaissances :
- 40% Continuous assessment / Contrôle continu 10% oral participation along the semester / participation orale sur le semestre30% group project / travail en groupe à rendre
- 60% Final exam / Examen final
Bibliographie-lectures recommandées
LEVY Mick. Sortez vos données du frigo - Une entreprise performante avec la Data et l'IA. Malakoff : Dunod, 2021
Optionnel : Choisir 1 UE parmi les 2 proposées
- CFEE
CFEE
Ects : 18
Enseignant responsable :
THIBAUT BARBARINVolume horaire : 150
Coefficient : 4
- Diagnostic Global
Diagnostic Global
Ects : 18
Enseignant responsable :
BENOIT QUIGNARD
SEBASTIEN DUIZABOVolume horaire : 150
Coefficient : 4
Formation année universitaire 2024 - 2025 - sous réserve de modification
Modalités pédagogiques
Le parcours délivre 444 heures de cours, réparties entre fin août et juin.
La formation suivra le rythme de l'alternance, de la manière suivante :
- Tous les jeudis à l’université et un vendredi sur 2 de septembre à juin à l’université
- Tous les lundis, mardis, mercredi et un vendredi sur 2 de septembre à juin en entreprise et les mois de juillet et août
Le parcours vise à fournir aux étudiants à la fois une réelle ouverture internationale mais aussi une vision transverse de l’entreprise et de ses fonctions.
Stages et projets tutorés
Le programme est exclusivement délivré en apprentissage. La mission en entreprise fait l’objet d’un suivi rapproché par un tuteur généralement enseignant au sein de l’université.
Les étudiants ont aussi l’occasion de choisir entre deux options complémentaires :
Etablir un diagnostic complet d’une PME en décryptant son environnement et son marché, en établissant un audit de ses principales fonctions (RH, vente, finance, marketing, contrôle, RSE … .) et en proposant un plan stratégique à 4 ans. Le diagnostic se fait tout au long de l’année en groupe de trois et permet de s’imprégner des enjeux d’une PME au contact de ses dirigeants. Les étudiants bénéficient d’un accompagnement collectif et personnel par une équipe de consultants expérimentés.
Mener à bien un projet d’intrapreneuriat au sein du CFEE – Campus Formation Etudiants Entreprise. Le CFEE propose un modèle de formation en équipes au sein desquelles salariés d’une grande entreprise et étudiants évoluent ensemble dans une optique de partage et de progrès. Leur objectif est de produire dans un temps réduit un projet pour co-construire des solutions innovantes aux problématiques de transformation de grandes entreprises.
Des programmes nourris par la recherche
Les formations sont construites au contact des programmes de recherche de niveau international de Dauphine, qui leur assure exigence et innovation.
La recherche est organisée autour de 6 disciplines toutes centrées sur les sciences des organisations et de la décision.
En savoir plus sur la recherche à Dauphine