Chef de produit et études marketing - 204 - 2ème année de master

L'année de formation

Obligatoire

  • Machine Learning Competition - Big Data

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    Ects : 3
    Volume horaire : 52
    Coefficient : Array
    Compétence à acquérir :
    Capacité à traiter une problématique marketing à partuir des méthodes de machine learning sur Python

    Description du contenu de l'enseignement :
    Dans une première partie, les étudiants apprennent les méthodes et techniques du Machine Learning:

    Module 1 - Introduction to Machine Learning

    Applications of Machine Learning
    Supervised vs Unsupervised Learning
    Python libraries suitable for Machine Learning

    Module 2 - Classification

    K-Nearest Neighbor
    Decision Trees (trees, boosting, bagging, ...)
    Logistic Regression
    Model Evaluation

    Module 3 - Regression

    Linear Regression
    Non-linear Regression
    Model evaluation methods

    Module 4 - Unsupervised Learning

    K-Means Clustering
    Hierarchical Clustering
    Density-Based Clustering

    Module 5 - Recommender Systems

    Content-based recommender systems
    Collaborative Filtering

    Module 6 - Neural nets and Deep Learning

    Dans une seconde partie, les étudiants appliquent les techniques et méthodes apprises dans la première partie à une problématique d'entreprise.

    Enseignant responsable :

    • PAUL VALENTIN NGOBO

  • Text Analytics

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    Ects : 3
    Volume horaire : 18
    Coefficient : Array
    Compétence à acquérir :
    Les étudiants seront capables d'utiliser le logiciel Python pour traiter des données textuelles de toute sorte.

    Description du contenu de l'enseignement :
    Analyse descriptive, analyse de sentiment, topic modeling, word embeddings, deep learning
    Etre capable de pré-traiter des données textuelles, de faire une analyse de sentiment appliquée aux données de marques, d'utiliser les méthodes d'analyse thématique et de deep learning

    Enseignant responsable :

    • PAUL VALENTIN NGOBO

  • Gestion financière et marketing

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    Ects : 3
    Volume horaire : 18
    Coefficient : Array
    Compétence à acquérir :
    ability to develop a financial analysis

    Description du contenu de l'enseignement :
    The course provides an introduction to the fundamentals of financial management and applications to business and marketing challenges in the firm. It will cover some of the theory and practice of decision-making within the corporation: corporate investment decisions, valuation, budget process and investment management. The main sections of the course are: (i) management of the income statement ; (ii) understanding the balance sheet ; (iii) investment/financing decision, with applications including budgeting ; (iii) links between corporate finance decisions and the share price, merger and acquisition.
    This objective is to familiriaze students with corporate finance, management of the income statement, the balance sheet , cash flow statement, investment/financing decisions through different case studies.

    Enseignant responsable :

    • GUILLAUME RENARD

  • Marketing International

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    Ects : 3
    Volume horaire : 18
    Coefficient : Array
    Compétence à acquérir :
    Etre en mesure d’apprécier le rôle et l’importance des contraintes liées à l’approche des marchés étrangers dans la réussite d’une stratégie de marketing international, en particulier au regard de la distance culturelle - Savoir exploiter les outils et modèles nécessaires à la mise d’une stratégie marketing liée à une exportation ou une implantation à l’étranger

    Description du contenu de l'enseignement :
    Les approches stratégiques du Marketing international : de l'adaptation à la globalisation
    Influence de la culture sur le comportement des consommateurs, implications pour les décisions de marketing international
    Politique de produit et de marque internationale
    Politique de communication internationale
    Politique de distribution internationale : de l'exportation au transfert de technologie

    Enseignant responsable :

    • AGNES BOUTIN-COUTELLE

  • Analyse Données Marketing

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    Ects : 3
    Volume horaire : 30
    Coefficient : Array
    Compétence à acquérir :
    Capacité à coder, capacité à analyser des données marketing et à faire un rapport d'étude

    Description du contenu de l'enseignement :
    Initiation au code avec Python, statistiques descriptives, tests, associations, analyses multivariées
    Les étudiants doivent être capables de faire des analyses statistiques en utilisant un logiiel open source de haut niveau comme Python

    Enseignant responsable :

    • PAUL VALENTIN NGOBO

  • Conception et gestion des études

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    Ects : 3
    Volume horaire : 21
    Coefficient : Array
    Compétence à acquérir :
    Capacité à concevoir un projet d'étude et à le mettre en application

    Description du contenu de l'enseignement :
    A partir d’un dossier servant de fil rouge tout au long de sept séances, le cours appelle les éléments de base théoriques de conception et de gestion d’une étude marketing et les fait appliquer par les étudiants. Le cours doit préparer les étudiants à réaliser leur mission de S4.
    Savoir élaborer un projet d’études marketing en reprenant chaque étape de construction du projet : (1) Rappel du contexte et objectifs de l’étude, (2) Méthodologie à mettre en œuvre : population à interroger, mode d’interrogation, construction de l’échantillon, (3) Nature des informations à recueillir, (4) Planning et budgétisation, (5) Apprendre à rédiger un questionnaire, et à tirer le meilleur parti des informations recueillies grâce à un plan de dépouillement précis, (6) Savoir analyser et commenter des résultats d’étude

    Enseignant responsable :

    • OLIVIER APPE

  • Etudes qualitatives

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    Ects : 3
    Volume horaire : 21
    Coefficient : Array
    Compétence à acquérir :
    Comprendre et décoder les discours consommateurs, Problématiser les objectifs marketing, Maîtriser les techniques d’animation, Traiter l’information, et Rédiger un rapport d’étude qualitative

    Description du contenu de l'enseignement :
    Entretiens individuels et de groupe, analyse thématique, etc.
    Cours sur les études qualitatives destinés à acquérir les principes théoriques et les outils méthodologiques permettant de gérer des études en entreprise et en institut.

    Enseignant responsable :

    • CHRISTOPHE MONEDERO

  • Panels

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    Ects : 3
    Volume horaire : 21
    Coefficient : Array
    Compétence à acquérir :
    Le panel Distributeurs Nielsen : comprendre et analyser les principaux indicateurs.

    Description du contenu de l'enseignement :
    Panels distributeurs
    Comprendre la construction et le fonctionnement d’un panel distributeurs, Savoir analyser les principales variables – comprendre le schéma d’analyse, S’entraîner sur des données réelles, des cas pratiques

    Enseignant responsable :

    • DOMINIQUE BLANCHARD

  • Challenge Inter-Parcours

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    Ects : 3
    Volume horaire : 38
    Coefficient : Array
    Compétence à acquérir :
    Capacité à élaborer un plan marketing

    Description du contenu de l'enseignement :
    Plan Marketing

    1. Définir des objectifs marketing, compte tenu des conditions environnementales et des contraintes organisationnelles
    2. Formuler une stratégie marketing pour atteindre ces objectifs
    3. Définir des initiatives (actions) associées à cette stratégie
    4. Allouer des ressources et élaborer un budget
    5. Élaborer un plan de mise en œuvre de la stratégie (par exemple le planning des actions à mener et l’organisation à mettre en place)
    6. Proposer un protocole d'évaluation en identifiant les principaux indicateurs de mesure de la performance.

    Enseignant responsable :

    • VALERIE RENAUDIN

  • Qualtrics

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    Volume horaire : 6
    Coefficient : Array
    Compétence à acquérir :
    Identifier les usages qui peut être fait du logiciel Qualtrics
    Maîtriser la programmation d'une enquête sur Qualtrics

    Description du contenu de l'enseignement :
    Le cours de 3 heures s'articule en deux temps : un temps de présentation du logiciel et de ses fonctionnalités, un temps de prise en main du logiciel par chaque étudiant sous la forme d'un travail dirigé

    Enseignant responsable :

    • BEATRICE PARGUEL

  • Business cases 1

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    Ects : 3
    Volume horaire : 9
    Coefficient : Array
    Compétence à acquérir :

    Description du contenu de l'enseignement :

    Enseignant responsable :

    • PAUL VALENTIN NGOBO

Obligatoire

  • Mission de Conseil en Entreprise/TIG

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    Ects : 6
    Volume horaire : 5
    Coefficient : Array
    Compétence à acquérir :
    Etre capable de répondre à une problématique d'étude proposée par une entreprise/marque

    Description du contenu de l'enseignement :
    Définition de la problématique, choix d'une approche, choix de méthodes d'étude, développement d'outils de collecte, échantillonnage, collecte et traitement de données, rapport d'étude
    Transformer les connaissances en expertise à travers une mission de conseil en entreprise

    Enseignant responsable :

    • OLIVIER APPE

  • Rapport stage

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    Ects : 3
    Volume horaire : 0.5
    Coefficient : Array
    Compétence à acquérir :
    Etre capable d'analyser une situation pratique et de prendre des décisions dans une organisation

    Description du contenu de l'enseignement :
    Rédaction d'un document permettant d'apprecier le degré d'assimilation des connaissances pratiques en lien avec la formation
    Comprendre les problématiques de l’entreprise et les moyens mis en œuvre, montrer ce que l’étudiant a compris du secteur d’activité concerné, montrer les enjeux des missions qui lui ont été confiées, savoir présenter clairement ses missions et résultats, et montrer quelle est sa capacité d’analyse et de prise décision.

    Enseignant responsable :

    • PAUL VALENTIN NGOBO

  • Innovation

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    Ects : 3
    Volume horaire : 21
    Coefficient : Array
    Compétence à acquérir :
    Understand the practical and organizational stakes of innovation for the company: Learn and practise the process of development of a new product, Search of consumer insights, Facilitate a brainstorming, and Develop and test a product concept

    Description du contenu de l'enseignement :
    New product development process
    The objective of this class is to make future marketing managers become aware of the need to always innovate in the company the close link between innovation and consumers and society and to bring them basic knowledge and skills to allow them to lead an innovation process.

    Enseignant responsable :

    • LAETITIA CONDAMIN

  • Marketing Decisions

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    Ects : 3
    Volume horaire : 21
    Coefficient : Array
    Compétence à acquérir :
    (1) Déterminer une stratégie d’innovation dans le cadre d’une extension de marque sur un marché de produits de grande consommation : choisir un segment-cible et un positionnement différenciant et en cohérence avec celui de la marque mère. Fixer des objectifs long-termistes à la marque et à sa nouvelle gamme, (2) Décliner un Mix qui s’inscrive dans la ligne stratégique définie, en s’appuyant sur l’ensemble des cours du programme de Master (packaging, communication, marketing digital, CRM, marketing viral…), (3) Définir un objectif de ventes volume, chiffre d’affaires sur 3 ans, en s’appuyant sur les méthodes des marchés tests de MarketingScan et les modèles d’élasticité de la demande au prix, aux promotions, à la publicité. Prendre en compte le pouvoir de négociation des clients (grandes enseignes de la distribution) pour estimation de la vitesse de référencement (montée en DV), (4) Définir les budgets nécessaires à la réalisation des objectifs de vente et élaborer le compte de résultats prévisionnels sur 3 ans. Intégrer les enjeux financiers des entreprises en adaptant une posture « ROI’ste », (5) Concevoir les plans d’actions et les supports d’aide à la vente: fiche produit, guide vente, argumentaire LSA…, et (6) Savoir communiquer, présenter, démontrer, argumenter et vendre ses propositions pour obtenir l’accord de la Direction Générale.

    Description du contenu de l'enseignement :
    Cours en mode projet s’appuyant sur une grande étude de cas sur un marché de produits de grande consommation (les déodorants), avec mise en situation d’exercice de la fonction Chef de produit.
    Conçu en mode projet, il permet aux « étudiants-Chefs de produit » sur l’une des marques d’un marché PGC, de dérouler toute la chaîne des étapes décisionnelles conduisant au lancement national d’une extension de gamme, avec la réalité multidimensionnelle de la fonction marketing pour angle d’attaque.

    Enseignant responsable :

    • DOMINIQUE BLANCHARD

  • Analyse Sensorielle

    Array

    Ects : 3
    Volume horaire : 21
    Coefficient : Array
    Compétence à acquérir :
    Etre capable de mener une analyse sensorielle dans le secteur de la cosmétique et de l'alimentatire

    Description du contenu de l'enseignement :
    L’analyse sensorielle consiste à analyser les propriétés organoleptiques des produits par les organes des sens, à savoir la vue, l’ouïe, le goût, l’odorat et le toucher. Cette technique permet de classer ou de décrire de la façon la plus rigoureuse et objective possible les propriétés des produits de consommation courante. Elle est pratiquée dans de nombreux secteurs d’activité (alimentaire, hygiène beauté, automobile…).
    L’objectif est de permettre aux étudiant(e)s d’intégrer l’analyse sensorielle comme outil d’études marketing. Au delà de la démarche et des outils, seront aussi abordés les relations entre le département marketing et les autres services à dimension plus industrielle (RD, Production).

    Enseignant responsable :

    • ISABELLE MAITRE

  • Customer Experience Management

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    Ects : 3
    Volume horaire : 21
    Coefficient : Array
    Compétence à acquérir :
    This syllabus is tentative and may be subject to change if circumstances beyond my control require it (ex : COVID 19)

    Objectives :

    Being able to manage customer experience improvement for a company using methods taught in class.
    At the completion of this course, students will have an understanding of :

    The CX concept, definition and its context
    How to model key customer types through persona development and customer journey
    How to measure customer experience
    The impact of Big Data on CX

    Description du contenu de l'enseignement :
    This syllabus is tentative and may be subject to change if circumstances beyond my control require it (ex : COVID 19)

    Description

    Customer experience (CX) occurs every time a customer interacts with a company via any channel, at any time, for any purpose. Each interaction is an opportunity to strengthen or weaken the relationship with that customer. Creating a world-class, end-to-end customer experience can become a key strategic differentiator, but it requires a deep understanding of both the customers and how they interact, as well as a commitment to change business processes based on that understanding.
    This course will teach students how to research and map customer experiences and use quantitative and qualitative analysis to develop specific customer experience improvement plans.

    Enseignant responsable :

    • SYLVIE ROLLAND

  • Marketing Digital

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    Ects : 6
    Volume horaire : 45
    Coefficient : Array
    Compétence à acquérir :
    Etre capable de définir des termes et concepts du marketing digital qui seront mobilisés dans le cours de Markegting Digital 2

    Description du contenu de l'enseignement :
    Conception d’un site Internet, acquisition d’audience, fidélisation online, digital brand content, marketing mobile, médias sociaux, etc. : aujourd’hui, tout professionnel du marketing et de la communication doit s’adapter à ces nouvelles pratiques, afin d’être connecté aux attentes des consommateurs à l’ère du digital.
    Développer le vocabulaire des étudiants sur le marketing digital

    Enseignant responsable :

    • PAUL VALENTIN NGOBO

  • Insertion professionnelle

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    Coefficient : Array
    Compétence à acquérir :
    Développer des capacités orales et de conviction pour les futurs entretiens d'embauche

    Description du contenu de l'enseignement :
    Préparation à la recherche d'emploi, Fondamentaux de l’insertion professionnelle, Entrainement aux entretiens, Simulation entretien en cabinet de recrutement
    Savoir utiliser les outils nécessaires à la recherche d’emploi (CV, lettre de motivation, recherche d’informations sur les entreprises), s’entrainer aux entretiens et comprendre les enjeux de la démarché réseau.

    Enseignant responsable :

    • THIBAUT BARBARIN

  • Conférences professionnelles

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    Volume horaire : 21
    Coefficient : Array
    Compétence à acquérir :

    Description du contenu de l'enseignement :

    Enseignant responsable :

    • KAI BANDILLA

  • Business cases 2

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    Ects : 3
    Volume horaire : 18
    Coefficient : Array
    Compétence à acquérir :
    Cet enseignement vise à mettre en pratique d'éléments théoriques sur une problématique soumise par une entreprise.
    Les étudiants sont amenés à prendre des décisions en temps limité, face une information surabondante.
    Ces décisions sont présentées sous forme de plan marketing chiffré.

    Description du contenu de l'enseignement :
    Le cours traite d'une situation réelle (stratégique et/ou opérationnelle) soumise par une entreprise partenaire. Les étudiants sont en compétition pour ressortir la meilleure solution possible. Il travaillent en équipe.

    Enseignant responsable :

    • PAUL VALENTIN NGOBO

Formation année universitaire 2020 - 2021 - sous réserve de modification


Modalités pédagogiques

La formation représente environ 450 heures d’enseignements, et se déroule sur 16 mois de septembre à décembre :

  • Septembre à décembre : cours à l’université
  • Janvier à mai : cours et mission d'études pour une entreprise
  • Juin à Novembre : stage d'application de 6 mois

Le parcours croise plusieurs expériences :
Des savoirs opérationnels

  • des connaissances de base en gestion
  • des cadres d’analyse approfondie en marketing
  • des analyses de cas pratiques présentés face à des professionnels
Des savoir-faire : communication, travail en groupe
  • de nombreux travaux de groupe
  • une pratique intensive des techniques de présentation et de prise de parole
  • la pratique de l’anglais
Des savoir-être : autonomie, ouverture, responsabilité

  • une apprentissage de la rigueur et des méthodes
  • une expérience individuelle originale et marquante avec la gestion complète d’une étude pour une entreprise (la mission)
Plusieurs cours de la formation sont dispensés en anglais, tels queMachine Learning, Text MiningetMarketing Strategy.


Stages et projets tutorés

L’étudiant doit réaliser un stage, d’une durée de 6 mois, au second semestre de juin à novembre.
Trouver l’entreprise et une mission en adéquation avec son projet professionnel est déjà un premier stade important. La mission du stage consiste à aider une entreprise dans une décision marketing qu’elle doit prendre :

  • Analyser la décision, identifier les options, les critères de choix
  • Déterminer des besoins en informations et choisir les méthodologies adéquates
  • Elaborer l’instrument, réaliser et contrôler le terrain
  • Dépouiller les résultats, les analyser et les synthétiser pour
  • Présenter à l’entreprise les préconisations.

Ce travail sera réalisé par un étudiant dans le cadre d’un tutorat individuel avec un professeur du programme, et d’un tutorat collectif (le jeudi après-midi) qui lui permettra de suivre les différentes étapes de nombreuses études tout en exerçant son esprit critique.


 

 

Des programmes nourris par la recherche

Les formations sont construites au contact des programmes de recherche de niveau international de Dauphine, qui leur assure exigence et innovation.
La recherche est organisée autour de 6 disciplines toutes centrées sur les sciences des organisations et de la décision.

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