Business Consulting and Digital Organization – 128 - 2ème année de master

Obligatoire

• Conception et Méthodologie de la Recherche 

  Conception et Méthodologie de la Recherche 

  Ects : 6

  Enseignant responsable :
  CHRISTOPHE ELIE DIT COSAQUE
  FRANCOIS-XAVIER DE VAUJANY
  

  Volume horaire : 36

  Description du contenu de l'enseignement :

  Stratégies de recherche en management et organisations, Epistémologie du management (approches positivistes, phénoménologiques, processuelles et critiques), Méthode des cas, Enquête, Expérimentations, Ethnographie, Méthodes actives, Rédaction du mémoire de recherche, Métiers et carrières académiques, écriture scientifique.

  Design de recherche, Gestion d’un projet de recherche en management, Problématisation, Maîtrise des codes d’écriture académique

  Coefficient : 4

  Compétences à acquérir :

  Collecte de données ; Traitement de données ; Stratégies de recherche ; Epistémologie de la recherche

  Mode de contrôle des connaissances :

  Contrôle continu, travail de groupe

  Bibliographie-lectures recommandées

  Thiétart, R.A. (2015). Méthodes de recherche en management, Paris : Dunod.

  Dumez, H. (2016). Méthodologie de la recherche qualitative, Paris : Vuibert.

• Transformation du travail et Numérique

  Transformation du travail et Numérique

  Ects : 3

  Enseignant responsable :
  FRANCOIS-XAVIER DE VAUJANY
  

  Volume horaire : 24

  Description du contenu de l'enseignement :

  Le cours Transformations du Travail et du Management (TTN) est une plate-forme de veille et de co-production des nouvelles pratiques de travail et de management. Il se veut lui-même un espace d'expérimentation de nouvelles pratiques de travail. L'ensemble du module comporte trois temps :

  - Une leçon inaugurale sur un philosophe articulé avec les thématiques des transformations du travail et du management (en 2018 : Merleau-Ponty, en 2019 : Simondon) ;

  - Un séminaire théorique sur les théories et concepts du travail et du management ;

  - Un ensemble de séances hors les murs qui sont l'occasion d'échanger en contexte, les pieds sur les thématiques discutées et co-produites.

  Les étudiants ont trois rôles actifs : journalistes, historiens et analystes du travail.

  Un collectif d'animateurs (des chercheurs, des activistes, des consultants en management pour beaucoup anciens du 128...) participe en présentiel ou en distanciel à nos séances.

  Pour un retour d'expérience sur le cours de 2018, voir cet article : Porter la pédagogie hors les murs : une expérience en master de management.

  Coefficient : 2

  Pré-requis recommandés :

  Théories de organisations ; Management ; Première expérience de management ; Bienveillance

  Compétences à acquérir :

  Analyse de données qualitatives; Historiographie du travail et du management; Analyse critique des utopies du travail et du management; Théories des organisations

  Mode de contrôle des connaissances :

  Contrôle continu. Co-production d'un événement hors les murs et d'un article creative comons

  Bibliographie-lectures recommandées

  de Vaujany, FX. (2022). Apocalypse managériale, Paris : Les Belles Lettres.

  Aroles, J., de Vaujany, FX. et Dale, K. (2020). Experiencing the New World of Work, Londres : Cambridge University Press. de Vaujany, FX. et Aroles, J. (2019). Something happened, Nothing happened: Silence in a Makerspace, Management Learning, 10.1177/1350507618811478 Aroles, J., Mitev, N. and de Vaujany, FX. (2019). Mapping themes in the study of new work practices, New Technology, Work and Employment, DOI:10.1111/ntwe.12146. Bohas, A., Fabbri, J., Laniray, P. & de Vaujany, FX. (2018). Hybridations salariat-entrepreneuriat et nouvelles pratiques de travail : des slashers à l'entrepreneuriat-alterné, Technologies & Innovation, 18(1), pp. 1-19. de Vaujany, FX., Bohas, A., Carton, S., Fabbri, J. et Leclercq-Vandelanoitte, A. (2018). Le futur du travail en 2030 : quatre atmosphères ?, note de recherche RGCS, n°3. de Vaujany, FX. (2016). Les communautés collaboratives dans la cité : de politiques pour à des politiques par les tiers-lieux, Livre blanc RGCS, version Alpha.

• Innovative Project Management

  Innovative Project Management

  Ects : 3

  Enseignant responsable :
  MOUFID ADNANI
  

  Volume horaire : 24

  Description du contenu de l'enseignement :

  Présentation globale de la gestion de projet (Méthodologie Agile VS Méthodologie classique...). Gérer des projets innovants dans les contextes actuels : Nouvelles technologies (Blockchain,Intelligence artificielle,Fintech...), évolutions sociétales (smart cities..) et impacts organisationnels au sein des entreprises ( entreprises libérées...). Développer les capacités à travailler en équipes : pertinence des analyses, points de vue critiques, partage d'expériences, préparation et présentation de sujets à l'oral.

  Coefficient : 2

  Compétences à acquérir :

  - Comprendre les enjeux et les impacts de l’innovation globalement, et plus particulièrement au sein des l’entreprises

  - Connaître les méthodologies de management

  - Présenter à l’oral un projet co-construit en équipe

  Bibliographie-lectures recommandées

  Bonne culture générale notamment sur les nouvelles technologies, la sociologie des organisations et une bonne connaissance de l'actualité liée à ces sujets.

• Management, Outils et Méthodes 

  Management, Outils et Méthodes 

  Ects : 3

  Enseignant responsable :
  ARNAUD GERARD
  

  Volume horaire : 21

  Description du contenu de l'enseignement :

  Ce cours en deux parties vise à doter les futurs consultants, en transformation des pratiques de travail dans les organisations, d’un solide bagage pour accompagner les projets ERPs sur lesquels ils vont intervenir, tant dans leur capacité à appréhender leur structuration spécifique, que dans leur agilité à déployer leurs savoir-être afin d'accomplir avec succès leurs missions.

  La 1ère partie offre tout d’abord un tour d’horizon du marché des ERPs, de la spécificité de leurs projets, des budgets, des critères d’implémentation, tout comme des impacts environnementaux.

  A travers des études de cas, les futurs consultants développent ensuite leurs capacités à structurer un ERP autant qu’à accompagner leurs clients et lever les résistances au changement avec les principaux outils de l’intelligence collective.

  Dans une deuxième partie, le consultant apprend à communiquer, alerter, persuader et convaincre quelque soient ses interlocuteurs et son contexte. Rhétorique argumentative et connaissance des profils de personnalités (ennéagramme) viennent l’aider à savoir présenter, faire passer des messages, argumenter et pousser à la décision selon les enjeux que requiert la situation.

  Coefficient : 2

  Compétences à acquérir :

  - Connaître les principaux outils, enjeux et écueils d’un projet ERP

  - Etre en mesure de proposer les principales structures organisationnelles à paramétrer dans SAP pour permettre son implémentation chez un Client

  - Comprendre les freins collectifs et individuels au changement, savoir décoder les résistances

  - Expérimenter les leviers et les outils de l'intelligence collective pour dépasser les résistances et susciter l'engagement

  - Développer savoir-être, posture réflexive et capacités à réagir dans des situations à forts enjeux

  - Comprendre les différents profils de personnalités et les bases de la rhétorique argumentative pour mieux savoir argumenter

• Théories des SI: une perspective organisationnelle

  Théories des SI: une perspective organisationnelle

  Ects : 3

  Enseignant responsable :
  FRANCOIS-XAVIER DE VAUJANY
  CHRISTOPHE ELIE DIT COSAQUE
  

  Volume horaire : 24

  Description du contenu de l'enseignement :

  Théories et concepts de l’information, Théories des systèmes d’informations, Dynamiques et processus organisationnels, Liens information-management, Semiosis Connaissances des théories de l’information, Connaissance des théories des SI, Analyse critique d’une théorie, Analyse d’un article de recherche, Problématisation

  Coefficient : Coefficient 4 - M2 128 - Mgt& Org Business consulting and digital organization Coefficient 1 - M2 124 - FI - Conseil en recherche en audit et contrôle
• Stratégie numérique

  Stratégie numérique

  Ects : 3

  Volume horaire : 24

  Description du contenu de l'enseignement :

  Management stratégique, transformation digitale Comprendre les enjeux de la transformation numérique dans une perspective stratégique

  Coefficient : 2
• Méthodologies Qualitatives de recherche

  Méthodologies Qualitatives de recherche

  Ects : 3

  Enseignant responsable :
  PIERRE LANIRAY
  

  Volume horaire : 21

  Description du contenu de l'enseignement :

  Présentation des fondements de la démarche qualitative/Distinction entre les approches déductives et les approches inductives/Recueillir des données qualitatives/Analyser des données qualitatives Capacité à réaliser un entretien/Capacité à réaliser des observations/Capacité à coder des données qualitatives

  Coefficient : 2
• Théories des Organisations

  Théories des Organisations

  Ects : 3

  Enseignant responsable :
  ADRIEN LAURENT
  HELA YOUSFI
  

  Volume horaire : 30

  Description du contenu de l'enseignement :

  Organisation et contrat/Apprentissage organisationnel/Approches configurationnelles/Silo, identité et frontières Savoir mobiliser différents concepts développés par la théorie des organisations pour analyser une situation d’organisation/Savoir projeter dans le futur une configuration organisationnelle et en retirer des enseignements pour l’analyse d’une situation organisationnelle présente/Etre capable de construire une narration organisationnelle (storytelling).

  Coefficient : 2

Bloc obligatoire : Techniques de consulting

• Introduction au consulting en management

  Introduction au consulting en management

  Ects : 1.5

  Volume horaire : 18

  Description du contenu de l'enseignement :

  Techniques de consulting Introduire le conseil en management et organisation, son histoire, ses outils, ses marchés

  Coefficient : 1.5
• Artificial Intelligence and the future of work

  Artificial Intelligence and the future of work

  Ects : 1.5

  Enseignant responsable :
  MADJID KHICHANE
  

  Volume horaire : 18

  Description du contenu de l'enseignement :

  L’intelligence Artificielle Généralités Pourquoi l’IA, /L’histoire de l’IA/L’IA, une inspiration biologique ?/L’IA dans les entreprises/L’IA pour le grand public/Le Big Data et le Cloud/La Data Science /Machine Learning (exemple concret pour chaque algorithme) /La régression linéaire /Analyse en Composantes/Les support Vector Machine (SVM)/Les classifieurs /Deep Learning (Réseau de neurones)/Optimisation combinatoire/Les heuristiques (exemples)/Les méta-Heuristique (exemples)/Les Rebot conversationnels (Chatbot)/C’est quoi un Chatbot/Les applications des Chatbots/Comment réaliser un Chatbot/L’avenir de l’IA/L’informatique quantique Intelligence Artificielle / La Data Science (Machine Learning et Deep Learning)/Optimisation combinatoire/ Les Chatbots/Big Data / Cloud

  Coefficient : 1.5

Obligatoire

• Stratégie des Entreprises

  Stratégie des Entreprises

  Ects : 3

  Enseignant responsable :
  ISABELLE BOUTY
  

  Volume horaire : 21

  Description du contenu de l'enseignement :

  Management stratégique Formation aux concepts et théories du management stratégique

  Coefficient : 2

  Pré-requis recommandés :

  Avoir déjà une connaissance élémentaire des éléments classiques de stratégie

  Compétences à acquérir :

  Avoir une vision riche de la stratégie et du management stratégique, dépassant la seule connaissance des outils, pour en inclure les aspects processuels et emergents.

• Sociologie du travail, enjeux pour le conseil

  Sociologie du travail, enjeux pour le conseil

  Ects : 3

  Enseignant responsable :
  SARAH ABDELNOUR
  

  Volume horaire : 21

  Description du contenu de l'enseignement :

  Le cours porte sur les transformations récentes des modes d’organisation du travail et des statuts d’emploi, face à l'essor des outils numériques. Les séances s'articulent autour de trois thèmes principaux : les travailleurs des plateformes, les interfaces hommes/machines, et le travail des données.

  A chaque séance, une ou deux lectures en amont, et une discussion autour d'enquêtes sociologiques.

  Coefficient : 3

  Compétences à acquérir :

  Analyser des enjeux que posent les transformations récentes du travail, notamment face aux outils numériques.

  Se familiariser avec les méthodes et les concepts de la sociologie du travail.

  Mobiliser des enquêtes empiriques et des concepts théoriques.

  Rédiger des notes de synthèse à partir de plusieurs articles scientifiques.

  Mode de contrôle des connaissances :

  Une synthèse écrite à rendre.

• Méthodes des cabinets de conseil

  Méthodes des cabinets de conseil

  Ects : 3

  Volume horaire : 30

  Description du contenu de l'enseignement :

  Enseignement organisé autour d’un cas transversal réel et actuel : mission de conseil auprès des Compagnons du devoir

  Coefficient : 2

  Pré-requis recommandés :

  Fondamentaux de théorie des organisations

  Pré-requis obligatoire :

  Aucun

  Compétences à acquérir :

  Comprendre l’environnement de la mission de conseil en mobilisant les outils de diagnostic sur les volets structurel, RH, politique et culturel

  Analyser une situation de changement en s’appuyant sur le diagnostic organisationnel : identifier les leviers et les freins

  Accompagner la mise en œuvre d’un projet de transformation : définir les objectifs et les prioriser, programmer l’intervention, déterminer les modalités de communication et de négociation du projet

  Positionner une offre de conseil : analyser un appel d’offre, élaborer et défendre une proposition commerciale, tarifer une proposition commerciale

  Proposer des réponses opérationnelles dans un cadre expérimental

  Définir les méthodes d’accompagnement et de formation les plus adaptées en s’appuyant sur des référentiels et approches innovants

  Mode de contrôle des connaissances :

  Contrôle continu (100%) : travaux de groupe, 6 points d’évaluation

  Bibliographie-lectures recommandées

  Gilbert P., Lancestre A. (2008), Le conseil en management, Analyses et études de cas, Dunod. Stern P., Schoettl J.-M. (2012), La boîte à outils du consultant, Dunod. Pinto J. K. (2013), Project Management, Achieving competitive advantage, Pearson. Romelaer P. (2011), Organisation : panorama d’une méthode de diagnostic.

• Méthodologies Quantitatives de recherche

  Méthodologies Quantitatives de recherche

  Ects : 3

  Enseignant responsable :
  DAVID ABONNEAU
  ERIC CAMPOY
  GREGOR BOUVILLE
  

  Volume horaire : 21

  Description du contenu de l'enseignement :

  Méthodes de recherche Formation aux méthode qualitatives de recherche en management

  Coefficient : 2
• Processus et changements organisationnels

  Processus et changements organisationnels

  Ects : 3

  Enseignant responsable :
  PIERRE LANIRAY
  

  Volume horaire : 18

  Description du contenu de l'enseignement :

  Marché des logiciels d'entreprise et tendances/Cas d'utilisation de la transformation numérique /La gestion de projet basée sur la valeur, un catalyseur de la transformation numérique depuis la vente jusqu’au déploiement /Découverte du travail d'ingénieur de la valeur Un aperçu plus complet des logiciels d’entreprise et de la transformation numérique/Être capable de comprendre, d’identifier, de calculer et de faire le suivi de la valeur de tout projet numérique/Découvrir des cas d'utilisation réels et des retours d'expériences clients/Être capable d’assister vos clients tout le long d’un projet de transformation numérique

  Coefficient : 2
• Outils et environnement financier

  Outils et environnement financier

  Ects : 3

  Enseignant responsable :
  DIDIER BENSADON
  

  Volume horaire : 27

  Description du contenu de l'enseignement :

  Chapitre 1: Les états financiers (Bilan et compte de résultat)

  Chapitre 2 : Diagnostic financier et Gestion du BFR

  Chapitre 3 : Budgets d’exploitation et Budgets de trésorerie

  Chapitre 4 : Tableaux de bord

  Coefficient : 3

  Pré-requis recommandés :

  comptabilité financière

  comptabilité de gestion

  Compétences à acquérir :

  Lire des états financiers

  Mener un diagnostic financier

  Acquérir une culture financière

  Mode de contrôle des connaissances :

  contrôle continu 100 % (Dossier à rendre, étude terrain, discussion d'un article de recherche...)

  Bibliographie-lectures recommandées

  Ouvrages de référence :

  Bensadon D, Richard J & Rambaud A, Comptabilité financière : normes IFRS versus normes françaises, Dunod, 10e édition. Berland N & De Rongé P, Contrôle de gestion : perspectives stratégiques et managériales, Pearson, 3e édition, 2017 Burlaud A (coord.), DCG UE 6 - Finance d’entreprise, Foucher, 2019

• Nouvelles pratiques de travail

  Nouvelles pratiques de travail

  Ects : 3

  Enseignant responsable :
  VINCENT BERTHELOT
  

  Volume horaire : 24

  Description du contenu de l'enseignement :

  Les trois premières séances introduisent la grille d’analyse Subjectif/Objectif/Collectif et permettent d'approfondir chaque dimension à l'aide de lectures/vidéos. Les trois séances suivantes permettent d’appliquer cette grille d’analyse à des cas concrets de nouvelles pratiques de travail. La dernière séance permet de conclure et d’évaluer votre travail de groupe.

  Chaque séance dure 1h30 en présentiel mais compte 1h30 environ de travail préparatoire.

   

  Séances 1-2-3: Comprendre ce qu’est le travail pour évaluer les nouvelles pratiques de travail

   

  La séance débute par 45 minutes de cours sur le thème en partant des documents envoyés.

  Suivent 45 minutes de questions/réponses et de débat. Durant cette deuxième partie du cours vous êtes invités à prendre part à la discussion collective en mobilisant le cours mais également les ressources pertinentes identifiées au préalable au-delà du cours.

  Des documents sont envoyés avant chaque séance :

  • Le programme de la séance
  • Des articles/vidéos de fond proposant une vision, des concepts, pour prendre en compte le travail réel
  • Des articles/vidéos d'actualité mettant en évidence l'intérêt du thème de la séance pour les acteurs aujourd'hui et permettant de lancer le débat

  Après les trois premières séances, en groupe de trois-quatre, les étudiante·s doiventdécliner ces enseignements théoriques dans le monde du conseil en imaginant un cabinet de conseil en nouvelles pratiques de travail : quelle est sa mission ? Ses valeurs ? Son expertise ? Ses outils ? Ce travail sera évalué lors de la séance 7.

   

  Séances 4-5-6 : Evaluation de nouvelles pratiques de travail

   

  Lors de ces trois séances d’études de cas, les groupes sont chargés d’analyser une des trois dimensions d'un cas concret de nouvelle pratique de travail.

   

  Séance 7 : Présentation par les étudiant s

   

  A 9h30 une session de conclusion est proposée de 45minutes suivie d’un temps de questions/réponses.

  Par la suite chacun des neuf groupes se voit attribuer un horaire de passage pour présenter son cabinet de conseil en nouvelles pratiques de travail: 15 minutes de présentation, 10 minutes de questions.

  Coefficient : 3

  Pré-requis recommandés :

  Ce cours s'adresse à l'ensemble des étudiants en management, en formation continue comme en apprentissage, mais ne nécessite pas de connaissances préalables, hormis des éléments de culture générale sur le monde des organisations.

  Pré-requis obligatoire :

  Néant.

  Compétences à acquérir :

  Les nouvelles pratiques de travail se multiplient mais pour les évaluer, les critiquer, encore faut-il réfléchir à ce que peut-être le travail.

  A partir d'une vision du travail réel, inspirée de travaux en gestion mais aussi en philosophie et en psychologie, ce cours propose un cadre d'analyse afin de critiquer et d'imaginer des "nouvelles pratiques de travail". A l’issue de ce cours, les étudiants sont donc en mesure :

  • de comprendre les enjeux de création de valeur au travail au delà de la valeur purement financière
  • d'analyser, de critiquer et d'imaginer de nouvelles pratiques de travail créatrices de valeur

  Mode de contrôle des connaissances :

  • 50% de la note correspond au travail de groupe : imaginer un cabinet de conseil en nouvelles pratiques de travail
  • 25% de la note correspond aux études de cas de nouvelles pratiques de travail en groupe à présenter lors des séances 4-5-6
  • 25% de la note correspond à la participation en séance

  Bibliographie-lectures recommandées

  Arendt, H., 2002 [1958] . Condition de l'homme moderne, Pocket, Paris. Clot, Y., 2008. Travail et pouvoir d’agir, Presses Universitaires de France. ed. Paris. Gabellieri, E., 2018. Penser le travail avec Simone Weil: Comprendre le monde. Nouvelle cité. Gomez, P.-Y., 2013. Le travail invisible: enquête sur une disparition. Franc?ois Bourin Éditeur, Paris.

• Apprentissage / Stage

  Apprentissage / Stage

  Ects : 3

  Enseignant responsable :
  PIERRE LANIRAY
  

  Description du contenu de l'enseignement :

  Livret d'apprentissage Livret sur l'expérience d'apprentissage

  Coefficient : 2

  Compétences à acquérir :

  • Comportements professionnels
  • Expérience professionnelle
• Mémoire

  Mémoire

  Ects : 6

  Enseignant responsable :
  FRANCOIS-XAVIER DE VAUJANY
  

  Description du contenu de l'enseignement :

  Mémoire rédigé et soutenu en langue anglaise Document de recherche à produire à partir de l'expérience de stage ou d'apprentissage et d'un travail théorique et méthodologique rigoureux

  Coefficient : 7

  Compétences à acquérir :

  Capacité à organiser un projet de recherche, de la problématisation à la communication des résultats