Descriptif des cours
Enseignements Obligatoires
- Transforming organization
Transforming organization
- Cross cultural management
Cross cultural management
Ects : 3
Enseignant responsable :
- Sheila ALIBAY
Volume horaire : 21
Description du contenu de l'enseignement :
Introduction à la culture, Modèles et concepts issus de la recherche, la communication dans un contexte multiculturel, le leadership dans un contexte multiculturel, L'environnement et les défis liés au contexte actuel.
Coefficient : 3
Pré-requis recommandés :
Bon niveau d'anglais, intérêt pour le leadership dans un contexte international.
Pré-requis obligatoire :
Bon niveau d'anglais, intérêt pour le leadership dans un contexte international.
Compétences à acquérir :
Apprécier et gérer la multiculturalité dans un contexte organisationnel et dans le monde des affaires.
Mode de contrôle des connaissances :
Présentation de groupe
Etude de cas en groupe
Bibliographie-lectures recommandées
Articles distribués en classe.
Cross Cultural Management Essential Concepts
David C; Thomas, Mark F. Peterson, Sage Publishing.
- Transformation digitale et IA dans les organisations
Transformation digitale et IA dans les organisations
Ects : 3
Enseignant responsable :
Volume horaire : 21
Description du contenu de l'enseignement :
Module 1 : Introduction à la Transformation Digitale
- Présentation générale du cours et des enjeux du digital.
- Rôle des systèmes d'information dans les organisations modernes.
Module 2 : Économie de l'attention et conception utilisateur
- Analyse de l'économie de l'attention et ses dérives.
- Conception addictive des applications.
- Impact des TIC sur la santé mentale.
Module 3 : Étude de cas - Netflix
- Analyse du modèle de transformation digitale de Netflix.
- Stratégie d'innovation et d'adaptation continue.
Module 4 : Intelligence Artificielle et Automatisation Intelligente
- Applications de l'IA dans les fonctions RH.
- Enjeux éthiques et biais algorithmiques.
- Automatisation des processus métier avec RPA (Robotic Process Automation).
Module 5 : Gouvernance du Système d'Information
- Élaboration d'un schéma directeur numérique.
- Alignement stratégique des systèmes d'information.
Module 6 : Numérique Responsable
- Impact environnemental du numérique.
- Éthique et responsabilité sociale dans les usages numériques.
- Stratégies de sobriété numérique.
Coefficient : 3
Pré-requis recommandés :
- Connaissances de base en gestion des organisations.
- Familiarité avec les outils numériques collaboratifs.
- Intérêt pour les innovations technologiques.
Compétences à acquérir :
À l'issue du cours, les étudiants seront capables de :
- Comprendre les enjeux de la transformation digitale dans les organisations modernes.
- Maîtriser les systèmes d'information et leurs rôles dans la performance organisationnelle.
- Analyser les impacts de l'économie de l'attention et de la conception addictive des applications sur le comportement des utilisateurs.
- Appliquer l'intelligence artificielle (IA) et l'automatisation intelligente dans les processus RH et organisationnels.
- Évaluer les enjeux éthiques et sociétaux liés au numérique responsable.
- Concevoir et piloter un schéma directeur numérique pour accompagner le changement
Mode de contrôle des connaissances :
- Évaluations formatives : Quiz interactifs à chaque session.
- Participation active : Sessions de brainstorming et ateliers interactifs.
- Étude de cas. .
- Stratégie et Responsabilité Sociale des Entreprises
Stratégie et Responsabilité Sociale des Entreprises
- Management de l’innovation
Management de l’innovation
Ects : 3
Volume horaire : 21
Description du contenu de l'enseignement :
- L’innovation produit/service/BM/organisation/processus/management,
- Les innovateurs,
- Les techniques de créativité,
- Les raisonnement et démarches de conception innovante,
- Le dominant design,
-?Les processus d’innovation et la place et la nature de la R&D dans les organisations.
Coefficient : 3
Pré-requis recommandés :
Les étudiants auront déjà suivi au moins 1 unité d’enseignement en lien avec le fonctionnement d’une organisation, en M1, ceci afin de faciliter les apprentissages liés au thème des processus de R&D dans les organisations, abordé notamment en première et dernière séance du cours.
Compétences à acquérir :
- ?Identifier la nature et l’intensité des ruptures contenues dans une innovation de produit, de service de modèle d’affaires, de processus, d’organisation ou de management,
- ?Mettre en œuvre une démarche de conception innovante,
- ?Mobiliser différents types de raisonnement élémentaires d’idéation,
- ?Intervenir dans un processus d’innovation dans une organisation.
Mode de contrôle des connaissances :
L'évaluation porte sur un travail de groupes en ateliers d'innovation sur un sujet d'innovation. Les étudiants doivent produire un concept et des solutions innovants. L’évaluation finale s’appuie sur plusieurs livrables :
- ?La restitution finale orale et écrite (précisant le concept et sa déclinaison projet/solution),
- ?Les fiches de bilan intermédiaire,
- ?Le «?making of?» de la démarche de conception innovante du groupe.
Bibliographie-lectures recommandées
Agogué M., Arnoux F., Brown I., Hooge S., 2013,?Introduction À La Conception Innovante: Éléments Théoriques et Pratiques de La Théorie CK, Presses des Mines, Paris. Garel G., Mock E., 2012,?La fabrique à innovation, éd. Dunod, coll. Stratégies et management Hatchuel A., Weil B., 2009, C-K design theory: an advanced formulation,?Research in Engineering Design, 19 : 4, 181–192. Le Masson P., Weil B., Hatchuel A., 2006,?Les processus d’innovation, éd. Hermès Lavoisier, coll. Stratégie et management
- Developing communication skills for a better transformation
Developing communication skills for a better transformation
Ects : 3
Enseignant responsable :
- RAPHAELLE MARTIN
Volume horaire : 21
Coefficient : 3
- Conférences professionnelles : La transformation dans tous ces états
Conférences professionnelles : La transformation dans tous ces états
Ects : 3
Enseignant responsable :
Volume horaire : 24
Description du contenu de l'enseignement :
Conférences professionnelles
Séances collectives de débriefing des interventions
Coefficient : 3
Compétences à acquérir :
L'objectif de cette unité d'enseignement est triple.
Il s'agit :
- d'acquérir une compréhension fine des problématiques liées à la "Business Transformation" en bénéficiant du retour d'expérience de praticiens sur les différentes facettes de la transformation
- d'appréhender les enjeux actuels du management de la transformation ;
- de cerner les différents objets et méthode de la "Business Transformation"
Mode de contrôle des connaissances :
100 % contrôle continu :
Participation aux conférences
Création d'un livret "La Business Transformation dans tous ces états"
- English
English
Ects : 3
Volume horaire : 8
Coefficient : 3
- Management des connaissances dans les projets de transformation
Management des connaissances dans les projets de transformation
- Organizational diagnosis and change management
Organizational diagnosis and change management
Ects : 3
Enseignant responsable :
- MATTHIEU SAINTON
Volume horaire : 21
Coefficient : 3
- Conférences professionnelles
Conférences professionnelles
Enseignant responsable :
Volume horaire : 4
Description du contenu de l'enseignement :
- Conférences d'intervenants professionnels sur des sujets d'actualité en lien avec les débouchés secteur/métier de la formation - Préparation des conférences - Animation des conférences
Compétences à acquérir :
- Acquérir une compréhension fine des problématiques actuelles des secteurs et métiers cibles de la formation - Bénéficier du retour d'expérience de praticiens - Cerner les enjeux actuels du management
Enseignements Obligatoires
- Transforming organization
Transforming organization
- Cross cultural management
Cross cultural management
Ects : 3
Enseignant responsable :
- Sheila ALIBAY
Volume horaire : 21
Description du contenu de l'enseignement :
Introduction à la culture, Modèles et concepts issus de la recherche, la communication dans un contexte multiculturel, le leadership dans un contexte multiculturel, L'environnement et les défis liés au contexte actuel.
Coefficient : 3
Pré-requis recommandés :
Bon niveau d'anglais, intérêt pour le leadership dans un contexte international.
Pré-requis obligatoire :
Bon niveau d'anglais, intérêt pour le leadership dans un contexte international.
Compétences à acquérir :
Apprécier et gérer la multiculturalité dans un contexte organisationnel et dans le monde des affaires.
Mode de contrôle des connaissances :
Présentation de groupe
Etude de cas en groupe
Bibliographie-lectures recommandées
Articles distribués en classe.
Cross Cultural Management Essential Concepts
David C; Thomas, Mark F. Peterson, Sage Publishing.
- Transformation digitale et IA dans les organisations
Transformation digitale et IA dans les organisations
Ects : 3
Enseignant responsable :
Volume horaire : 21
Description du contenu de l'enseignement :
Module 1 : Introduction à la Transformation Digitale
- Présentation générale du cours et des enjeux du digital.
- Rôle des systèmes d'information dans les organisations modernes.
Module 2 : Économie de l'attention et conception utilisateur
- Analyse de l'économie de l'attention et ses dérives.
- Conception addictive des applications.
- Impact des TIC sur la santé mentale.
Module 3 : Étude de cas - Netflix
- Analyse du modèle de transformation digitale de Netflix.
- Stratégie d'innovation et d'adaptation continue.
Module 4 : Intelligence Artificielle et Automatisation Intelligente
- Applications de l'IA dans les fonctions RH.
- Enjeux éthiques et biais algorithmiques.
- Automatisation des processus métier avec RPA (Robotic Process Automation).
Module 5 : Gouvernance du Système d'Information
- Élaboration d'un schéma directeur numérique.
- Alignement stratégique des systèmes d'information.
Module 6 : Numérique Responsable
- Impact environnemental du numérique.
- Éthique et responsabilité sociale dans les usages numériques.
- Stratégies de sobriété numérique.
Coefficient : 3
Pré-requis recommandés :
- Connaissances de base en gestion des organisations.
- Familiarité avec les outils numériques collaboratifs.
- Intérêt pour les innovations technologiques.
Compétences à acquérir :
À l'issue du cours, les étudiants seront capables de :
- Comprendre les enjeux de la transformation digitale dans les organisations modernes.
- Maîtriser les systèmes d'information et leurs rôles dans la performance organisationnelle.
- Analyser les impacts de l'économie de l'attention et de la conception addictive des applications sur le comportement des utilisateurs.
- Appliquer l'intelligence artificielle (IA) et l'automatisation intelligente dans les processus RH et organisationnels.
- Évaluer les enjeux éthiques et sociétaux liés au numérique responsable.
- Concevoir et piloter un schéma directeur numérique pour accompagner le changement
Mode de contrôle des connaissances :
- Évaluations formatives : Quiz interactifs à chaque session.
- Participation active : Sessions de brainstorming et ateliers interactifs.
- Étude de cas. .
- Stratégie et Responsabilité Sociale des Entreprises
Stratégie et Responsabilité Sociale des Entreprises
- Management de l’innovation
Management de l’innovation
Ects : 3
Volume horaire : 21
Description du contenu de l'enseignement :
- L’innovation produit/service/BM/organisation/processus/management,
- Les innovateurs,
- Les techniques de créativité,
- Les raisonnement et démarches de conception innovante,
- Le dominant design,
-?Les processus d’innovation et la place et la nature de la R&D dans les organisations.
Coefficient : 3
Pré-requis recommandés :
Les étudiants auront déjà suivi au moins 1 unité d’enseignement en lien avec le fonctionnement d’une organisation, en M1, ceci afin de faciliter les apprentissages liés au thème des processus de R&D dans les organisations, abordé notamment en première et dernière séance du cours.
Compétences à acquérir :
- ?Identifier la nature et l’intensité des ruptures contenues dans une innovation de produit, de service de modèle d’affaires, de processus, d’organisation ou de management,
- ?Mettre en œuvre une démarche de conception innovante,
- ?Mobiliser différents types de raisonnement élémentaires d’idéation,
- ?Intervenir dans un processus d’innovation dans une organisation.
Mode de contrôle des connaissances :
L'évaluation porte sur un travail de groupes en ateliers d'innovation sur un sujet d'innovation. Les étudiants doivent produire un concept et des solutions innovants. L’évaluation finale s’appuie sur plusieurs livrables :
- ?La restitution finale orale et écrite (précisant le concept et sa déclinaison projet/solution),
- ?Les fiches de bilan intermédiaire,
- ?Le «?making of?» de la démarche de conception innovante du groupe.
Bibliographie-lectures recommandées
Agogué M., Arnoux F., Brown I., Hooge S., 2013,?Introduction À La Conception Innovante: Éléments Théoriques et Pratiques de La Théorie CK, Presses des Mines, Paris. Garel G., Mock E., 2012,?La fabrique à innovation, éd. Dunod, coll. Stratégies et management Hatchuel A., Weil B., 2009, C-K design theory: an advanced formulation,?Research in Engineering Design, 19 : 4, 181–192. Le Masson P., Weil B., Hatchuel A., 2006,?Les processus d’innovation, éd. Hermès Lavoisier, coll. Stratégie et management
- Developing communication skills for a better transformation
Developing communication skills for a better transformation
Ects : 3
Enseignant responsable :
- RAPHAELLE MARTIN
Volume horaire : 21
Coefficient : 3
- Conférences professionnelles : La transformation dans tous ces états
Conférences professionnelles : La transformation dans tous ces états
Ects : 3
Enseignant responsable :
Volume horaire : 24
Description du contenu de l'enseignement :
Conférences professionnelles
Séances collectives de débriefing des interventions
Coefficient : 3
Compétences à acquérir :
L'objectif de cette unité d'enseignement est triple.
Il s'agit :
- d'acquérir une compréhension fine des problématiques liées à la "Business Transformation" en bénéficiant du retour d'expérience de praticiens sur les différentes facettes de la transformation
- d'appréhender les enjeux actuels du management de la transformation ;
- de cerner les différents objets et méthode de la "Business Transformation"
Mode de contrôle des connaissances :
100 % contrôle continu :
Participation aux conférences
Création d'un livret "La Business Transformation dans tous ces états"
- English
English
Ects : 3
Volume horaire : 8
Coefficient : 3
- Management des connaissances dans les projets de transformation
Management des connaissances dans les projets de transformation
- Organizational diagnosis and change management
Organizational diagnosis and change management
Ects : 3
Enseignant responsable :
- MATTHIEU SAINTON
Volume horaire : 21
Coefficient : 3
Enseignements Obligatoires
- Project Management Methodology
Project Management Methodology
Ects : 3
Enseignant responsable :
Volume horaire : 21
Description du contenu de l'enseignement :
- Project Management - Project Management standards (PRINCE2 and PMBoK) - Agile project Management (Scrum and Kanban) - Information systems tools for project management (Jira, Trello).
- Understand what project management is and assimilate differences with operational management - Know and be able to use project management standards - Being able to create a Business Case and understand what project management through case study is (including the use of project management tools) - Understand and practice agile management.
Coefficient : 3
Pré-requis obligatoire :
Aucun
Compétences à acquérir :
Savoir organiser un projet
Connaître mes standards et les outils de gestion de projet
Connaître la gestion de projet en méthode agile
Être à même d'analyser un projet et de faire des recommandations
Mode de contrôle des connaissances :
Contrôle continu
Bibliographie-lectures recommandées
www.axelos.com/best-practice-solutions/prince2agilemanifesto.org
- Mémoire
Mémoire
Ects : 6
Enseignant responsable :
Description du contenu de l'enseignement :
- Voir "Méthodologie de la recherche" - Rédiger un mémoire professionnel ou de recherche - Mettre en perspective un problème par rapport à l’état des connaissances - Méthodes de collecte et d'analyse de données - Formuler des recommandations
Coefficient : 6
Pré-requis recommandés :
Rédaction d'un mémoire en 1ère année de master
Pré-requis obligatoire :
Cours de méthodologie de la recherche
Compétences à acquérir :
- Formuler un problème complexe - Construire une grille d'analyse pertinente - Elaborer un design de recherche - Collecter et analyser des données - Identifier les implications managériales
Mode de contrôle des connaissances :
Mémoire
Bibliographie-lectures recommandées
Thiétart, R. A. (2014). Méthodes de recherche en management-4ème édition. Dunod.
- Team management
Team management
Ects : 3
Volume horaire : 21
Description du contenu de l'enseignement :
Le cours aborde d’abord la gestion d’équipe à partir d’une série d’enjeux et de pratiques managériales actuelles. Les étudiants réalisent des cas pratiques, sous forme d'analyse et/ou de mise en situation.
Le cours se déroule sur 7 séances de 3 heures.
Les 7 séances sont toutes structurées de la façon suivante :
1. Présentation par l’enseignant d’un enjeu managérial et des concepts et théories liées empruntés à différents champs : Psychologie sociale, communication, management
2. Analyse et/ou mise en situation des étudiants et travail de conception de pratiques et outils de management adaptés à la situation managériale travaillée (60’),
3. débriefing individuel et collectif - élément de méthode pour mieux réussir,
Thèmes des 5 premières séances
Séance n°1 : la communication et le feedback
Séance n°2 : les multiples styles de management
Séance n°3 : la fixation des objectifs, l’évaluation de la performance
Séance n°4 : les théories et la pratique sur les sources de motivation
Séance n°5 : le recrutement et l'intégration dans une equipe
Séance n°6 : les préférences et les différences individuelles, culturelles et interculturelles
Séances n°7 : la prévention et le traitement des conflits managériaux
Coefficient : 3
Compétences à acquérir :
- Améliorer sa communication verbale, non verbale et écrite pour mieux écouter, comprendre, s’exprimer et se faire comprendre
- S’intégrer et contribuer dans un groupe pour améliorer la performance de l'équipe. Mobiliser différents concepts développés dans différents corpus théoriques pour analyser des situations de gestion d’équipe : théorie des organisations, comportement organisationnel, leadership.
- Connaitre et utiliser de façon circonstanciée, les différent styles de management, du point de vue du managé et du manager.
- Préparer et structurer les actions de management : Décider, motiver, recruter, cadrer, évaluer et recadrer vers le succès
- Prendre conscience des états émotionnels, des différences de préférences, individuelles, culturelles et interculturelles, pour adapter son management et son leadership.
- développer le sens de l'analyse et de l'adaptation avec les innovations managériales pour prévenir ou limiter les impacts des imprévus, des crises, et des conflits.
Mode de contrôle des connaissances :
Les étudiants seront évalués tout au long des séances sur les exercices de mise en situation (1) ainsi que sur le travail de préparation et de présentation d'un exposé sur un thème managérial sélectionné (keynote de 10 mn seul ou de 20mn en binôme (20mn)
(1) L’évaluation au fil des séances tiendra compte de la capacité des étudiants à s’être approprié les concepts (sur les exercices de mise en situation) , les compositions des groupes changent d’une séance à l’autre suivant une fonction de répartition aléatoire.
(2) Le travail final est un exercice de recherche et de présentation individuel ou en binôme, d’un objet de management incontournable et mise à jour avec l'environnement technologique et générationnel contemporain. (une méthode, une technique, une structure, un processus, ou une pratique de management); le travail prend la forme d’un exposé (keynote) et d'un support écrits qui décrit l’objet et sa mise en pratique, et qui permet au lecteur d'utiliser cet objet de management concrètement et opérationnellement.
Bibliographie-lectures recommandées
Dale Carnegie (2013), how to win friends and influence people , pocket books
K. Blanchard, P Zigarmi, D Zigarmi, (2013) leadership and the one minute manager, Harper Collins
Daniel Goleman (2002) the new leaders, Sphere
Daniel Kahneman (2011) Thinking fast and Slow, Penguin Books
The Culture Map ( 2014) The culture map, Public affairs
Colquitt, J., Lepine, J., Wesson, M. (2013), Organizational Behavior: Improving Performance and Commitment in the Workplace, McGraw-Hill. Grey, C. (2012), A Very Short, Fairly Interesting and Reasonably Cheap Book About Studying Organizations, 3rd revised edition, Sage Publications Grint, K. (2010), Leadership: a Very Short Introduction, OUP Oxford Hatch, M. J. (2011), Organizations: a Very Short Introduction, OUP Oxford Mintzberg, H. (1978), The nature of managerial work, 1st edition, Prentice Hall
- Consulting methods
Consulting methods
Ects : 3
Enseignant responsable :
Volume horaire : 21
Description du contenu de l'enseignement :
The course details the main building blocks of a consulting project from issue identification to impactful communication of addressable recommendations. It addresses key concepts like the « Issue Tree », the thought development from raw data to recommendation to implement, the MECE principle, etc. It provides the students the capabilities to structure the development of a transformation project as external consultants or internal project leaders. It helps the students navigate the specificities of the recruitment process of consulting firms. Students will solve short cases in class by applying consulting tools explained.
Coefficient : 3
Pré-requis recommandés :
Finance and Strategy Fundamentals
Compétences à acquérir :
Capability to develop and lead a consulting project or a transformation initiative. Develop communication in a business setting
Mode de contrôle des connaissances :
Evaluation contains a collective component (60%) and an individual component (40%). It includes the assessment of student contribution to course activities and the work they submit.
- Challenge transformation
Challenge transformation
Ects : 6
Enseignant responsable :
Volume horaire : 72
Description du contenu de l'enseignement :
Les étudiants interviennent par groupe-projet pour appréhender une problématique de transformation au sein d'une organisation partenaire.
La mission de transformation est encadrée par un coach expérimenté en conseil et s'échelonne de janvier à juin.
L'objectif est de placer l'étudiant en posture de consultant en travaillant sur un projet de transformation réel.
Coefficient : 6
Pré-requis obligatoire :
Cours de spécialisation en transformation et conduite du changement, en business consulting et en diagnostic organisationnel.
Plus largement, l'ensemble des cours du master 1 et 2 du parcours Business Transformation - Mention Management et organisation.
Compétences à acquérir :
- Appréhender une problématique de transformation en contexte organisationnel - Définir le périmètre d'intervention en interaction avec un "client" - Réaliser un diagnostic organisationnel - Organiser et animer des ateliers - Formuler des propositions et un plan d'actions - Animer un copil et rédiger des livrables adaptés
Mode de contrôle des connaissances :
Livrable en format consultant à destination de l'organisation partenaire + présentation orale
- Expériences en entreprise
Expériences en entreprise
Ects : 6
Enseignant responsable :
Description du contenu de l'enseignement :
L'acquisition de connaissances et de compétences s'opère au sein de l'organisation d'accueil dans le cadre de l'alternance.
L'alternant est encadré par un tuteur à Dauphine et par un maître d'apprentissage au sein de la structure d'accueil.
Coefficient : 6
Compétences à acquérir :
- Intégration dans un contexte professionnel et appropriation d'une mission au sein d'une équipe - Management de projet en autonomie - Analyser des situations de gestion et être force de proposition
Mode de contrôle des connaissances :
2 livrets d'alternance (livret #1 de première période - janvier - et livret #2 de seconde période - juin-)
- Méthodologie de la recherche
Méthodologie de la recherche
Enseignant responsable :
Volume horaire : 12
Description du contenu de l'enseignement :
Ce cours vise à développer les aptitudes en matière d’analyse et de résolution de problème complexe en mobilisant un socle de connaissances théoriques pertinent et une démarche de recherche appropriée. Ce module a un double objectif : initier l’étudiant à une démarche de recherche valide et scientifique (1), l'outiller pour la rédaction de son mémoire de fin d’études (2).
Le cours de méthodologie et d'initiation à la recherche contribue à développer la pensée critique des étudiants, à structurer un raisonnement scientifiquement établi, à exploiter de façon éclairée les outils IAG dans la démarche et à construire une approche utile à documenter des problèmes complexes. Il s'agit notamment de documenter une problématique en prenant appui sur des connaissances scientifiques établies, de définir la méthodologie la plus appropriée et de prendre toutes les précautions nécessaires dans la collecte et l'analyse de données, en respect des principes éthiques de la recherche. Sur cette base, les résultats seront mis en perspective avec les connaissances scientifiques afin d'identifier les contributions de la réflexion sur le plan théorique et managérial.
Cette approche est nécessaire pour tout acteur appréhendant des problèmes complexes, sans réponse établie et requérant une réflexion documentée et approfondie. Managers, entrepreneurs, dirigeants ou acteurs en position de responsabilité composent avec ce type de situation.
Le cours est structuré en 4 séances : Thème #1 : Le mémoire, vocation et codes de l’exercice Thème #2 : Construction de la problématique et objectifs de recherche Thème #3 : Revue de littérature Thème #4 : Méthodes de recherche et collecte de données
Pré-requis recommandés :
Rédaction d'un mémoire en 1ère année de master
Compétences à acquérir :
- Comprendre et maitriser les méthodes et techniques de recherche - Formuler une problématique de recherche ou un problème complexe à résoudre - Inscrire la réflexion dans l'état des connaissances actuelles afin de documenter la réflexion - Etablir un état des connaissances scientifiques sur le sujet et l'exploiter - Élaborer un design de recherche et construire une démarche méthodologique conforme aux principes éthiques et scientifiques - Documenter une problématique complexe pour alimenter la prise de décision
Mode de contrôle des connaissances :
Rédaction d'un mémoire (voir UE "Mémoire")
Bibliographie-lectures recommandées
Thiétart, R. A. (2014). Méthodes de recherche en management-4ème édition. Dunod.
- Process Modeling & Applications
Process Modeling & Applications
Ects : 3
Enseignant responsable :
Volume horaire : 21
Description du contenu de l'enseignement :
Business processes represent one of the core assets of organizations for many reasons.
The growing demands for globalization, integration, standardization, innovation, agility, and operational efficiency, coupled with the opportunities raised by digital technologies, have finally increased the appetite for reflecting on and ultimately improving existing as well as designing entire new business processes.
In response, a comprehensive body of tools, techniques, methods, and entire methodologies to support all stages of the business process lifecycle has emerged over the past two decades.
It is called Business Process Management (BPM).
Coefficient : 3
Compétences à acquérir :
As a result of this course, students will be able to:
- Describe the Origins, History and Ingredients of BPM.
- Identify Processes;
- Model Processes (BPMN 2.0 essential);
- Analyze Processes (Value-added, Waste, Root-cause analysis);
- Improve Processes;
- Master Block-Chain & Business and its Business Applications.
Mode de contrôle des connaissances :
100 % in class (exercises, quizzes, activities, etc.)
To get points converted into a score out of 20
- collective: 20%
- individual: 80 %
+ bonus/malus participation
Bibliographie-lectures recommandées
Brocke (von) J. & Rosemann, M. (2014). Handbook on Business Process Management 2 Strategic alignment, Governance, People and Culture, Springer.
Dumas, M. et al. (2018). Business Process Management, Springer.
- Organizing an international event
Organizing an international event
Description du contenu de l'enseignement :
This course consists in preparing the annual study trip in groups of students and by theme.
Transformation' was at the heart of the visit project, and the students had to canvass companies, universities and institutions and organise a range of activities
to help them understand the way in which the selected city and its economic ecosystem had taken up the issue.
Compétences à acquérir :
- Organising an event abroad
- Prospect internationally
- Negotiating with different institutions
- Report on the transformation of a city in several dimensions
Mode de contrôle des connaissances :
At the end of the study trip, they produce a report on the transformation of the city visited (public policies, economic and urban development levers, cultural, social and ecological dimensions).
Formation année universitaire 2025 - 2026 - sous réserve de modification
Modalités pédagogiques
Le parcours représente 330 heures de cours, réparties entre les mois de septembre et juin. Près de la moitié des enseignements sont dispensés en anglais. Le Challenge Transformation qui a lieu de janvier à juin et qui consiste à réaliser une mission de conseil, représente un temps fort du programme. Les conférences professionnelles permettent d'apréhender la transformation sous différents angles.
La formation est organisée exclusivement en alternance en 2ème année de master (contrat d’apprentissage ou contrat de professionnalisation).
Rythme de l'alternance : 5 semaines à l'université (septembre-octobre) puis 1 semaine à l'université / 3 semaines en entreprise (juillet et août en entreprise)
Des programmes nourris par la recherche
Les formations sont construites au contact des programmes de recherche de niveau international de Dauphine, qui leur assure exigence et innovation.
La recherche est organisée autour de 6 disciplines toutes centrées sur les sciences des organisations et de la décision.
En savoir plus sur la recherche à Dauphine